افتتح الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة المنيا، وذلك بحضور الفريق مهندس كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية، وزير الصناعة والنقل، واللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، حيث كان في استقبالهم اللواء محمد محمود أنيس، سكرتير عام محافظة المنيا.
بعد إزاحة الستار عن افتتاح المركز، أكد محافظ المنيا أن هذا الافتتاح يأتي في إطار استراتيجية التحول الرقمي وبناء الجمهورية الجديدة التي تضع المواطن في مقدمة الأولويات، حيث يستهدف المركز تقديم خدمات متطورة ومتكاملة للمواطنين بكفاءة عالية، مشيرًا إلى تطوير المركز لرفع كفاءته وتقديم عدد كبير من الخدمات.
قام الدكتور مصطفى مدبولي بجولة داخل المركز التكنولوجي بعد الافتتاح، حيث استمع إلى شرح من المهندسة أسماء شحاته، مديرة المكتب الفني بالمحافظة، حول مكونات المركز والخدمات التي يقدمها، وأوضحت أن المركز يقع على مساحة 460 مترًا مربعًا ويضم 13 شباكًا لتلقي الطلبات من الجهات المختلفة، بالإضافة إلى مكاتب إدارية لأقسام الشئون القانونية والاستعلامات والخزينة والأرشيف، وقاعة استقبال تستوعب أكثر من 250 مواطنًا يوميًا.
كما أشارت إلى أنه تم مراعاة تنفيذ مدخل خاص لتسهيل حركة دخول المواطنين من ذوي الهمم، وتم تزويد المركز بأحدث الوسائل التكنولوجية، بما في ذلك نظام النداء الآلي المجهز بسماعات صوتية وشاشات عرض، بالإضافة إلى لوحات إرشادية لتسهيل الحصول على الخدمات.
أوضحت مديرة المكتب الفني أن المركز يقدم نحو 82 خدمة حكومية متنوعة، بما يضمن تقديم خدمة سريعة وميّسرة، كما تحدثت عن دورة التقنين وفقًا للقانون الجديد والتصالح على أملاك الدولة، حيث توجه الدكتور مصطفى مدبولي إلى الشباك الخاص بملف التقنين، مستمعًا إلى شرح حول الأوراق المطلوبة من المواطن حتى إتمام التقنين، وتم الإشارة إلى تقديم 1822 طلب تصالح وفقًا للقانون الجديد حتى الآن.
كما تم عرض فيلم تسجيلي للمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة المنيا قبل وبعد التطوير.