قالت الدكتورة آمال إمام، المدير التنفيذي للهلال الأحمر المصري، إن الجمعية تواصل جهودها الإنسانية لدعم الفلسطينيين من خلال إرسال فرق الاستجابة لاستقبال المرضى والجرحى القادمين من قطاع غزة عبر معبر رفح، وتوديع المتعافين بعد انتهاء فترة علاجهم في المستشفيات المصرية.
أضافت خلال مداخلة عبر قناة القاهرة الإخبارية، أن الهلال الأحمر المصري، بصفته الآلية الوطنية لتنسيق المساعدات الإنسانية إلى غزة، يعمل منذ أكتوبر 2023 بالتنسيق الكامل مع مؤسسات الدولة المصرية، وعلى رأسها وزارتا الصحة والسكان والتضامن الاجتماعي، لتقديم مختلف أوجه الدعم الإنساني على الحدود المصرية الفلسطينية.
وأوضحت أن الخدمات المقدمة تشمل الدعم النفسي للأطفال، وتوفير الكراسي المتحركة، ومرافقة المرضى وكبار السن، وخدمات الاتصال ولمّ الشمل الأسري، إلى جانب تشغيل مطبخ إنساني متنقل لتقديم الوجبات الساخنة، واستنفار فرق الهلال داخل صالات الوصول والمغادرة مع بدء التشغيل الرسمي لمعبر رفح.