أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي رقم واتس آب 01557582104 لتلقي بلاغات حالات التدخل السريع وأطفال بلا مأوى مع ضرورة تحديد موقع الحالة في المنطقة المتواجد بها ويقوم فريق التدخل السريع بتنفيذ التدخل المطلوب لإنقاذ الحالة ونقلها لإحدى دور الرعاية.
ودعت الوزارة المواطنين للإبلاغ عن أي حالات بلا مأوى عبر الخط الساخن 16439 لوزارة التضامن الاجتماعي وأيضًا عبر الخط الساخن 16528 لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء وذلك لدعم سرعة التدخل وإنقاذ الحالات في التوقيت المناسب.
كما يتلقى فريق التدخل السريع بالوزارة شكاوى وبلاغات وانتهاكات مؤسسات الرعاية الاجتماعية والأشخاص والأطفال فاقدي الرعاية والمأوى على الخط الساخن 16439 وعلى الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء 16528 بالإضافة إلى حسابات وزارة التضامن الاجتماعي بمواقع التواصل الاجتماعي.