تسعى وزارة العدل لتطوير خدماتها المقدمة للمواطنين في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي، حيث أطلقت خدمة الخط الساخن لحجز السيارة المتنقلة للشهر العقاري، مما يتيح إنجاز خدمات التوثيق دون الحاجة للذهاب إلى مقرات الشهر العقاري.
خدمات السيارة المتنقلة للشهر العقاري
أعلنت وزارة العدل عن رقم مختصر لحجز خدمات السيارة المتنقلة للشهر العقاري والاستعلام عنها وهو 15999، حيث يمكن للمواطنين التواصل لمعرفة تفاصيل الخدمة وإجراءات الحجز حسب كل محافظة.
تقدم مصلحة الشهر العقاري نوعين من خدمات السيارات المتنقلة، الأولى هي الخدمة الفورية، حيث يتم تنفيذها في نفس اليوم أو خلال اليوم التالي بحد أقصى، وتعمل السيارات من التاسعة صباحًا حتى الرابعة عصرًا، بتكلفة 2000 جنيه دون احتساب الرسوم الإدارية الخاصة بالمعاملات.
الخدمة العادية لتوثيق الشهر العقاري
أما الخدمة الثانية فهي العادية، حيث يتم تنفيذها خلال مدة تصل إلى 3 أيام عمل، لا تشمل أيام الجمع أو العطلات الرسمية، وتبلغ تكلفتها 1000 جنيه للأفراد، بالإضافة إلى رسوم التوكيل المقررة قانونًا، وتتطلب الخدمة تقديم بطاقة رقم قومي سارية ورقم هاتف للتواصل، على أن يتم السداد من خلال بطاقات الدفع الإلكتروني.
تنتقل سيارات الشهر العقاري المتنقلة إلى منازل المواطنين أو مقار أعمالهم أو المستشفيات، مع التأكيد على عدم تقديم الخدمة في المناطق العشوائية أو غير الآمنة، وذلك وفقًا للضوابط المنظمة لعمل السيارات.