تفقد اللواء عمر الشافعي، نائب محافظ القاهرة للمنطقة الشمالية، المركز التكنولوجي النموذجي لخدمة المواطنين بحي الزاوية الحمراء، بحضور إسلام سيد رئيس الحي والأجهزة المعاونة، لمتابعة سير العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وسرعة استقبال طلباتهم وإنجازها، والتواصل مع المواطنين للوقوف على مشاكلهم والاستماع لمطالبهم واتخاذ الإجراءات اللازمة.
وأشار نائب المحافظ إلى أنه في إطار توجيهات الدكتور إبراهيم صابر محافظ القاهرة، يتم العمل على متابعة انتظام العمل داخل المراكز التكنولوجية ورفع كفاءة الأداء وتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأكد نائب المحافظ أن المركز التكنولوجي يهدف إلى الفصل بين مقدم الخدمة ومتلقي الخدمة من خلال ميكنة الخدمات، ضمن مجال التحول الرقمي وتوفير تقارير لمؤشرات الأداء، وتوفير متابعة دورية لنسب إنجازات الطلبات بجميع المراكز التكنولوجية بأحياء المنطقة الشمالية، لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.