كشفت الشؤون التجارية بهندسة كهرباء التحرير «بدر» بقطاع السادات عن حق الشركة في اتخاذ إجراءات قانونية قد تصل لرفع العداد في حالات معينة.
فترة التوقف عن الاستهلاك «الغيبة الطويلة» تنص اللوائح التجارية الموحدة على أنه إذا مر على العداد 3 أشهر متتالية دون أي استهلاك ودون شحن، يحق للشركة إرسال لجنة تفتيش.
الهدف من ذلك هو التأكد من عدم وجود «سرقة تيار» أو أن العداد معطل.
تراكم «الرسوم الثابتة» بالسالب حتى في حالة إغلاق الشقة، يقوم العداد بخصم رسوم خدمة العملاء والنظافة شهرياً.
عندما ينفد الرصيد تماماً، يبدأ العداد في تسجيل هذه المبالغ كمديونية بالسالب.
إذا وصلت المديونية لمبلغ كبير ولم يتم الشحن لفترة تتجاوز 6 أشهر، يتم اعتبار التعاقد غير مفعل ويحق للشركة رفع العداد لعدم الجدية.
عدم «تحديث البيانات» «الكارت القديم» تطلب الشركة أحياناً من المشتركين التوجه للفرع لتحديث بيانات العداد أو تغيير الكارت.
تجاهل هذه الطلبات مع التوقف عن الشحن لفترات طويلة قد يؤدي إلى اعتبار المشترك مخالفاً لشروط التعاقد.
التلاعب واللمبة الصفراء إذا أضاءت لمبة التلاعب وظل العداد صفر رصيد لفترة طويلة دون إبلاغ المشترك، تفترض الشركة وجود تحايل ويتم رفع العداد للمعاينة الفنية.
لحماية عدادك من «الرفع» أثناء السفر، يُنصح بشحن مبلغ معقول مثل 100 أو 200 جنيه وترك الكارت بجانب العداد.
هذا يضمن سداد الرسوم الثابتة شهرياً وتجنب تصفير الرصيد.
يمكن أيضاً ترك لمبة واحدة تعمل أو استخدام تايمر للإضاءة لضمان وجود استهلاك بسيط.
وجود استهلاك حتى 5 كيلووات في الشهر يثبت أن العداد يعمل والتعاقد سارٍ.
يمكنك أيضاً تكليف أحد الأقارب أو الجيران بوضع الكارت في العداد مرة كل شهرين لقراءة الحالة والتأكد من عدم وجود رسائل خطأ.
الشركة أكدت أنها لا تهدف لرفع العداد، بل لضمان سلامة المنظومة، طالما أنك تسدد الرسوم الثابتة والعداد يظهر استهلاكاً ولو بسيطاً، فأنت في أمان تام قانونياً.