حدد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك خمس خطوات تتيح لشركة الكهرباء فسخ عقد التوريد وفصل التغذية الكهربائية ورفع العداد وذلك عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك.
تتضمن حالات فسخ عقد التوريد وفصل التغذية الكهربائية ورفع العداد ما يلي.
حالات مخالفة شروط التعاقد وسرقة التيار الكهربائي
– في حالة قيام المستهلك بإمداد الغير بالكهرباء الموردة له من الشركة
– توصيل الكهرباء المسجلة على العدادات الخاصة به إلى وحدات أخرى
– في حالة قيام المستهلك بتوصيل الكهرباء المسجلة على العدادات الخاصة به إلى وحدات أخرى تابعة له غير المتعاقد عليها أو لاستخدامها لأنشطة أخرى غير محددة في عقد التوريد
– إحداث خلل عمدي بالعدادات أو أجهزة القياس الخاصة بتسجيل الاستهلاك
– في حالة قيام المستهلك بإحداث خلل عمدي بالعدادات أو أجهزة القياس الخاصة بتسجيل الاستهلاك كإسقاط أو عكس محول التيار لفازة أو أكثر
– في حالة قيام المستهلك بالحصول على الكهرباء عن طريق غير العدادات أو أجهزة القياس الخاصة بتسجيل الاستهلاك (التوصيل المباشر)
– في حالة قيام المستهلك بفض أو إتلاف الأختام على العدادات أو أجهزة القياس الخاصة بتسجيل الاستهلاك.