في الآونة الأخيرة، شهدنا ارتفاعًا ملحوظًا في أساليب الاحتيال التي تستهدف اختراق حسابات المواطنين البنكية، مما أثار حالة من القلق بين العملاء في القطاع المصرفي، وتتنوع الحيل المستخدمة، مثل إرسال رسائل تفيد بأنه تم إيقاف حسابك البنكي، أو تلقي مكالمات تطلب رقم حسابك بطرق متعددة، بالإضافة إلى السيطرة على الكمبيوتر، وغيرها من الوسائل الماكرة.
ممكن يعجبك: البريد المصري يحذر من حملات احتيال إلكترونية جديدة للمواطنين
حماية حسابك البنكي
قامت البنوك المصرية بإرسال رسائل للعملاء عبر الهواتف المحمولة المسجلة، أو من خلال مواقعها الإلكترونية، أو صفحاتها على منصات “السوشيال ميديا”، تحثهم على توخي الحذر وعدم مشاركة أي بيانات تتعلق بحساباتهم مع أشخاص غير موثوقين، أو حتى مع الأقارب.
مقال مقترح: العشري يشارك في اجتماع وزير الصناعة مع منتجي الحديد لخطوة هامة في تنظيم السوق
نصائح للعملاء
بعد محاولات اختراق حسابات العملاء عبر البريد المصري اليوم، رصد موقع «نيوز رووم» الإخباري عددًا من النصائح الهامة لحماية حساباتهم المصرفية من السرقة أو الاختراق، والتي تشمل:
– كن حذرًا من المكالمات غير المرغوب فيها، خاصة تلك التي تطلب منك مراجعة بيانات حسابك البنكي،
– تجنب مشاركة الرقم السري المتغير «OTP» المرسل إلى هاتفك الشخصي،
– احرص على عدم مشاركة كود تفعيل خدمات البنك الإلكترونية مع أي شخص،
– لا تفصح عن رمز التحقق «CVV2» الذي يتكون من 3 أرقام مدونة على ظهر البطاقة،
– من الضروري أيضًا عدم مشاركة أرقام البطاقة البلاستيكية وتاريخ انتهاء صلاحيتها مع الآخرين،
– لا تسمح لأي شخص لا تعرفه أو تثق فيه بالوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك،
– لا تسجل الدخول إلى حسابك البنكي عبر الإنترنت أثناء وجود شخص آخر بالقرب منك،
– وأخيرًا، عند رغبتك في تحديث بياناتك، يجب عليك زيارة أحد فروع البنك شخصيًا، وعدم القيام بذلك عبر الهاتف أو أي وسائل أخرى لتجنب الوقوع ضحية لعمليات النصب والاحتيال.