عقدت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية اجتماعًا اليوم بمقر الوزارة في العاصمة الإدارية الجديدة، بحضور عدد من القيادات لمتابعة سير العمل في المراكز التكنولوجية بالمحافظات.
ممكن يعجبك: وزير الصحة يؤكد اهتماماً غير مسبوق بمرفق الإسعاف منذ تولي الرئيس السيسي
شهد الاجتماع عرض نتائج الزيارات الميدانية التي قامت بها فرق قطاع التفتيش والرقابة والإدارة المركزية للتحول الرقمي والمعلومات بالوزارة، والتي شملت 6 مراكز تكنولوجية في 3 محافظات هي القاهرة “حي شرق مدينة نصر – حي المقطم”، الجيزة “حي الهرم” والقليوبية “مركز ومدينة بنها – مركز ومدينة شبين القناطر – مركز ومدينة القناطر الخيرية”، وذلك لمتابعة تقديم الخدمات للمواطنين، والاطمئنان على فصل طالب الخدمة عن مقدمها، ومدى كفاية أعداد الموظفين العاملين بكل مركز، وكذلك كفاية الأجهزة التكنولوجية مثل الكمبيوترات والطابعات والماسحات الضوئية وغيرها، ورصد أي معوقات تواجههم في الحصول على خدماتهم المختلفة بسرعة.
اقرأ كمان: السيسي ورئيس وزراء إسبانيا يؤكدان رفضهما للتهجير خلال اتصال هاتفي
كما تم استعراض موقف أعداد الطلبات والملفات الخاصة بالمواطنين في كافة الإدارات المختلفة بالمراكز التكنولوجية، ومن بينها التصالح على مخالفات البناء، والمحال العامة، ومنظومة المتغيرات، وتراخيص البناء والتنظيم، وغيرها من الخدمات اليومية للمواطنين
.
ومن جانبها، وجهت الدكتورة منال عوض بضرورة تفعيل دور لجان المتابعة للمراكز التكنولوجية من قبل السادة المحافظين، للمرور بصفة مستمرة لرصد وحل مشكلات المواطنين، وسرعة إنهاء الطلبات الخاصة بهم في مختلف الخدمات
.
وأكدت وزيرة التنمية المحلية على أهمية محاسبة المقصرين من الموظفين والعاملين المتسببين في تعطيل ملفات المواطنين، بما يسهم في سرعة إنجاز الخدمات التي يطلبونها، كما طالبت الدكتورة منال عوض بأهمية التدريب المستمر ورفع كفاءة العاملين بالمراكز التكنولوجية، والتنسيق بين وزارة التنمية المحلية ووزارتي التخطيط والمالية والجهاز المركزي للتنظيم والإدارة لوضع لائحة تنظيمية للهيكل التنظيمي للمراكز التكنولوجية على مستوى جميع المحافظات، وتوحيد بعض الخدمات على منظومة المحليات ودورة العمل والمستندات بين جميع المحافظات.
ووجهت وزيرة التنمية المحلية باستمرار المرور الميداني من اللجنة المشكلة من القطاعات المعنية بالوزارة بشكل دوري على المراكز التكنولوجية في جميع المدن والأحياء والمراكز بالمحافظات، وكذلك المتابعة على المراكز التي تم المرور عليها بعد 3 أسابيع للتأكد من تلافي أي ملاحظات وحل مشكلات المواطنين
.
وأكدت عوض على ضرورة الاهتمام بصيانة الأجهزة داخل المراكز التكنولوجية، وإحلال الأجهزة القديمة لضمان استمرارية العمل بكفاءة، ومتابعة عقود الصيانة، وسرعة الانتهاء من الملفات الموجودة في عدد من الإدارات، للمساهمة في تحسين أداء الخدمات، وتوفير الاحتياجات اللوجستية للمراكز التكنولوجية، وتفعيل الخدمات الإلكترونية، والتوسع في أرشفة المعاملات، والتعامل الإلكتروني لكافة المستندات.
كما وجهت وزيرة التنمية المحلية السادة المحافظين بضرورة الاهتمام بالحالة الإنشائية لكافة المراكز التكنولوجية، وتحسين ورفع كفاءة بعضها وفقًا للحالة التي رصدتها لجنة الوزارة في المرور الميداني.