أعلن شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، عن بدء إرسال رسائل نصية SMS لكافة العملاء، سواء المنطبق عليهم الشروط أو غير المنطبق عليهم، الذين تقدموا للحصول على وحدة سكنية ضمن المبادرة الرئاسية “سكن لكل المصريين 5” المخصصة للمواطنين منخفضي ومتوسطي الدخل، حيث ستتضمن الرسائل نتائج فرز الطلبات وترتيب الأولويات في المشروعات التي تقدموا عليها، وذلك على الأرقام المسجلة في طلباتهم.
اقرأ كمان: سعر الذهب في بداية تعاملات 26 مايو 2025.. عيار 21 يسجل 4710 جنيه
وأوضح شريف الشربيني أن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري قام بترتيب أولويات العملاء المنطبق عليهم الشروط في جميع المدن والمراكز المعروضة بالإعلان، وذلك بعد غلق باب التظلمات لجميع العملاء غير المنطبق عليهم الشروط، حيث ستتضمن الرسائل النصية للمقبولين بالإعلان الـ5 الخطوات التالية.
الرسائل النصية للمقبولين بالإعلان الـ5 تتضمن الخطوات التالية
وأشارت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، إلى أن معايير ترتيب الأولوية المعتمدة من جانب رئاسة مجلس الوزراء تتم بناءً على البيانات المدخلة من قبل العميل عند تسجيل استمارة الطلب خلال فترة التقديم، حيث يتم الترتيب بصورة إلكترونية دون أي تدخل بشري لضمان النزاهة والحيادية، علمًا بأن نظام الأولويات محدد مسبقًا ومنشور بوضوح في كراسة الشروط الخاصة بالإعلان، وكذلك في عدد من البيانات الصحفية الصادرة عن الصندوق.
وأوضحت الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي أن تطبيق نظام الأولويات يكون في حالة زيادة عدد المتقدمين من العملاء منخفضي الدخل عن عدد الوحدات المتاحة، أو زيادة عدد العملاء من متوسطي الدخل من ذوي الهمم فقط عن (نسبة 5%) من عدد الوحدات المتاحة بالمراكز أو المدن المعلن عنها، حيث سيتم تطبيق نظام القرعة العشوائية على الحالات دون ذوي الهمم من فئة متوسطي الدخل في حالة زيادة عدد المتقدمين عن عدد الوحدات المتاحة في المشروع.
أما عن معايير ترتيب الأولوية، فقد أوضحت مي عبدالحميد أن المتزوج الذي يعول يأتي في مقدمة الأولويات، يليه الأرملة أو الأرمل الذي يعول، ثم المطلقة أو المطلق الذي يعول، ثم المتزوج الذي لا يعول، وأخيرًا الأعزب الذي يشمل المطلق ولا يعول، الأرمل ولا يعول، الأرملة ولا تعول، والمطلقة ولا تعول، وتكون الأولوية للأسرة الأقل عدداً في حالة المتزوج أو الأرمل أو المطلق الذي يعول، وفي حالة تساوي العدد تكون الأولوية للأكبر سناً.
وأشارت الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري إلى أن الرسائل النصية SMS التي ستصل للعملاء ستوضح الخطوات التالية الواجب اتباعها، أولاً: بالنسبة للعملاء المنطبق عليهم الشروط والذين هم داخل أولوية الوحدات (تسليم خلال 36 شهرًا)، يجب عليهم البدء في سداد الأقساط ربع السنوية، حيث سيبدأ القسط الأول من 1 يوليو 2025، ثانياً: العملاء المنطبق عليهم الشروط والذين هم داخل أولوية الوحدات الجاهزة للتسليم، سيتم البدء في التعامل على ملفاتهم وإرسالها إلى شركات الاستعلام للبدء في الاستعلام الميداني عنهم، ثالثاً: العملاء المنطبق عليهم الشروط والذين هم خارج أولوية كافة مشروعات إعلان المبادرة الرئاسية “سكن لكل المصريين 5″، سيتم توجيههم نحو سحب مقدمات جدية الحجز من خلال مكاتب البريد المميكن، علمًا بأنه في حالة سحب المقدمات خلال 30 يومًا من وصول الرسالة النصية SMS للعميل أو سبق قيام العميل بسحب مقدم جدية الحجز على الإعلان، سيكون للعميل أولوية في التقدم لإعلانات الصندوق التالية، بشرط انطباق محددات الإعلان الجديد عليهم، رابعاً: العملاء غير المنطبق عليهم الشروط بكافة مشروعات إعلان المبادرة الرئاسية “سكن لكل المصريين 5″، سيتم توجيههم نحو سحب مقدمات جدية الحجز من خلال مكاتب البريد المميكن، علمًا بأنه في حالة سحب المقدمات خلال 14 يومًا من وصول الرسالة النصية للعميل أو سبق قيام العميل بسحب مقدم جدية الحجز على الإعلان، سيكون للعميل أولوية في التقدم لإعلانات الصندوق التالية، بشرط ألا يكون عدم الانطباق بسبب سبق الاستفادة أو التملك أو تجاوز شرطي الدخل والسن، وبشرط انطباق محددات الإعلان الجديد عليهم.
وأضافت أنه يمكن للمواطنين الراغبين في مزيد من التفاصيل والاستفسارات متابعة الصفحة الرسمية لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري على موقع الفيسبوك من خلال الرابط التالي، والصفحة الرسمية على موقع يوتيوب من خلال الرابط التالي، والصفحة الرسمية للصندوق عبر موقع تويتر عبر الرابط، والصفحة الرسمية للصندوق عبر موقع انستجرام عبر الرابط، وكذلك الموقع الإلكتروني للصندوق، أو التواصل مع منصة الشكاوى والمقترحات من خلال الرابط، أو عبر التواصل مع مراكز خدمة العملاء، مثل الاتصال على الأرقام الهاتفية الخاصة بمركز اتصالات خدمة عملاء الصندوق والتي تضم عدة أرقام وهي: 5999 أو 5777 أو 1188 من أي تليفون محمول، ورقم 090071117 من أي خط أرضي، أو من خلال التوجه لأي مركز من مراكز خدمة العملاء بأجهزة المدن أو مديريات الإسكان.
مقال له علاقة: مفاجأة للعملاء بشأن تعديل شهادات البنك الأهلي الادخارية