قامت الدكتورة هالة عبد الرزاق جودة، وكيل وزارة التضامن بالدقهلية، بزيارة مفاجئة في الساعات الأخيرة من ليلة الجمعة، وذلك في إطار الجولات المفاجئة التي تقوم بها لمتابعة سير العمل في دور الرعاية الاجتماعية بالمحافظة، حيث رافقها نادية دياب، رئيس فريق التدخل السريع بالمديرية.
شوف كمان: إصابة 4 أفراد في حادث تصادم على كوبري العبودي بقنا
تابعت وكيل الوزارة سير العمل بدار رعاية كبار السن والأشخاص غير الأصحاء، بالإضافة إلى الرعاية الاجتماعية للبنين، واطمأنت على تواجد أطقم الإشراف، وانتظام العمل وتقديم الخدمات للنزلاء، كما تفقدت التشغيل التجريبي للمغسلة تمهيدًا لافتتاحها رسميًا الشهر القادم، مع متابعة أعمال التطوير ورفع الكفاءة بالمجمع.
وجهت إدارة جمعية “بصمة خير”، المسند لها إدارة المجمع، بتوفير حارس أمن ليلي على البوابة الخارجية، وعقدت جلسات استماع مع النزلاء للتأكد من مستوى الخدمة المقدمة لهم ومدى رعايتهم، خاصة المرضى، مع التأكد من انتظام تناول الأدوية في مواعيدها والبرنامج الغذائي المقرر لهم، كما وجهت إدارة الدار بالتواصل مع الإدارة الصحية بنبروة لعمل قوافل منتظمة للكشف على النزلاء.
مقال مقترح: عصور ما قبل التاريخ تمتد لـ 700 ألف عام ووجود آثار في المتحف الكبير
كما تفقدت مؤسسة الرعاية الاجتماعية للبنين للاطمئنان على أحوالهم، وراجعت خطة إدارة الدار لاستقبال عيد الأضحى المبارك، والتنسيق مع الجمعية لتوفير ملابس جديدة للأطفال وتوزيعها عليهم.
تأتي هذه الزيارات المفاجئة بناءً على توجيهات الدكتورة مايا مرسي، وزير التضامن الاجتماعي، واللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، لمتابعة دور الرعاية الاجتماعية ورفع مستوى الخدمات المقدمة للفئات الأولى بالرعاية.
“وكيل وزارة التضامن” تكلف مديري الإدارات الاجتماعية بالمرور الميداني على الوحدات:
كلفت الدكتورة هالة عبد الرزاق جودة، وكيل وزارة التضامن بالدقهلية، مديري الإدارات الاجتماعية بالمراكز والمدن والأحياء بالمرور على الطبيعة وتنفيذ زيارات مفاجئة للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وتذليل العقبات أمامهم، وفتح حوار مباشر مع الأخصائيين والعاملين بالوحدات، حيث تعزز هذه الزيارات ثقة العاملين بأنفسهم وإدارتهم، وتحثهم على روح التعاون الدائم فيما بينهم وما يقدمونه من خدمات للجمهور.
الجدير بالذكر أنه من خلال متابعة هذه الجولات الميدانية، تم تحقيق إنجازات ملموسة من حيث تكثيف توزيع بطاقات الدعم النقدي على المواطنين قبل حلول عيد الأضحى المبارك، فضلًا عن الإسراع في توزيع لحوم صكوك الإطعام، بالإضافة إلى تنفيذ عدد من الأنشطة والفعاليات بنطاق الإدارات الاجتماعية بالشراكة مع الجمعيات الأهلية، مثل توزيع كفالات الأيتام والدعم العيني للأسر الأولى بالرعاية، وتوزيع وجبات الإفطار في صيام التسع الأوائل من ذي الحجة.
ومن جانبها، بعثت الدكتورة هالة عبد الرزاق برسالة شكر وتقدير لمديري الإدارات الاجتماعية التي نفذت التوجيهات بدقة، مشيرة إلى أن مستوى الأداء المتميز هو معيار التقييم، ولا مكان لأي مقصر داخل منظومة العمل، مع استمرار التكليفات بتكثيف المتابعة الدورية على الوحدات الاجتماعية.