أصدر المركز الإعلامي لمجلس الوزراء بيانًا يوضح الحقائق بعد الشائعات التي انتشرت حول عدم توفر تذاكر القطارات بالمحطات قبل عيد الأضحى وبيعها بالسوق السوداء.
مقال له علاقة: نائب وزير النقل يتوجه إلى محطة رمسيس لمتابعة تذاكر قطارات العيد بعد نشر خبر صح
أكد المركز الإعلامي لمجلس الوزراء أن ما تم تداوله من أخبار عبر عدة مواقع إلكترونية ومنصات التواصل الاجتماعي حول نقص تذاكر قطارات السكك الحديدية الخاصة بعيد الأضحى غير صحيح، حيث أن تذاكر القطارات متاحة بشكل طبيعي في مختلف المحطات ونقاط البيع الرسمية، كما أن خدمة الحجز المسبق تعمل بكفاءة ودون توقف، وأوضح أن النظام الحالي يمنع بيع التذاكر في السوق السوداء، حيث يمكن لكل راكب حجز 4 تذاكر فقط باستخدام الرقم القومي
وأضاف المركز أنه يتم التعامل بشكل فوري وبالتنسيق مع شرطة النقل والمواصلات مع أي محاولة للمخالفة في حجز التذاكر، مشيرًا إلى تشغيل قطارات إضافية بجانب القطارات المجدولة استعدادًا لعيد الأضحى من 1 إلى 16 يونيو 2025، وذلك لتخفيف الازدحام وتسهيل الحركة على المواطنين
وذكر المركز الإعلامي أن هيئة السكك الحديدية وفرت عدة طرق للحصول على تذاكر السفر، وذلك لتيسير الأمور على جمهور الركاب ومواجهة التكدس أمام شبابيك التذاكر، حيث تتواجد شبابيك التذاكر في محطات الهيئة المختلفة، بالإضافة إلى إمكانية الحجز عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة.
قطارات السكة الحديد
كما يمكن الحجز من خلال وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة، والتي تشمل: (فوري – أمان – ضامن – ماجيك باي – خدماتي – أو باي – طلقة – كاش كول)، بالإضافة إلى إمكانية حجز التذاكر على القطارات المكيفة والفاخرة عبر الاتصال على الخدمة الصوتية بالرقم “1661” من الهاتف المحمول أو “09000661” من أي تليفون أرضي، وذلك لمدة 15 يومًا وحتى ساعة واحدة قبل قيام القطار
اقرأ أيضًا:
يمكن أيضًا حجز تذاكر السفر من خلال مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات، حيث يوجد 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية، بالإضافة إلى ماكينات الحجز الذاتي “TVM” المتواجدة في بعض المحطات الرئيسية.
كما توفر الهيئة عدة طرق لدفع قيمة تذاكر القطارات، حيث يمكن الدفع نقديًا في جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة، كما يتاح الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master) في شبابيك التذاكر الخاصة بالهيئة في المحطات الرئيسية، أو عبر الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول، أو من خلال وكلاء البيع المشار إليهم، سواء نقديًا أو إلكترونيًا باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master) للتجار المتعاقدين مع الهيئة.
وفقًا لما نشره موقع “نيوز رووم”، فقد سادت حالة من الاستياء بين ركاب السكة الحديد بعد قرار الهيئة بتقليص عدد القطارات المخصصة لعيد الأضحى رغم الإعلان عن تشغيل قطارات إضافية.
ممكن يعجبك: غلق مركز غير مرخص لعلاج الإدمان يديره عاطل في محافظة الشرقية
نزول تذاكر القطارات
وأوضحت مصادر لموقع “نيوز رووم” أن جمهور الركاب تفاجأ بعد نزول تذاكر القطارات على نظام الحجز، حيث ظهرت قطارات لم يتم الإعلان عنها مسبقًا وفقًا لتعليمات التشغيل التي أصدرتها الهيئة القومية لسكك حديد مصر، مما أدى إلى تكدس المواطنين داخل المحطة.
وأشارت المصادر إلى أنه رغم صدور تعليمات بخصوص القطارات الإضافية مسبقًا، إلا أن مسؤولي السكك الحديد يصدرون تعليمات مفاجئة بتسيير قطارات تختلف عن التعليمات السابقة.