وزيرة التنمية تقرر زيادة عدد موظفي قطاع التفتيش والمتابعة في الوزارة

عقدت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، اجتماعًا اليوم الأربعاء بمقر الوزارة في العاصمة الإدارية الجديدة، بحضور رئيس قطاع التفتيش والرقابة وإدارة الحوكمة والتحول الرقمي، حيث تم مناقشة سير العمل في منظومة المراكز التكنولوجية في عدد من المحافظات، بالإضافة إلى تحسين سرعة حصول المواطنين على خدماتهم.

وزيرة التنمية تقرر زيادة عدد موظفي قطاع التفتيش والمتابعة في الوزارة
وزيرة التنمية تقرر زيادة عدد موظفي قطاع التفتيش والمتابعة في الوزارة

شهد الاجتماع متابعة نتائج تقارير المرور الميداني التي قام بها قطاع التفتيش بالوزارة، حيث تم رصد حوالي 13 مركزًا تكنولوجيًا على مستوى المحافظات خلال الفترة الماضية، وذلك للتأكد من تلافي جميع الملاحظات والمعوقات التي تم رصدها، حيث تقدم هذه المراكز نحو 186 خدمة محلية للمواطنين بالتعاون مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية.

ومن جانبها، وجهت الدكتورة منال عوض بزيادة عدد العاملين في قطاع التفتيش والمتابعة بالوزارة، الذين يشاركون في المرور الميداني على المراكز التكنولوجية بالمحافظات، كما أكدت على ضرورة إعداد تقارير حول أي ملاحظات أو معوقات تواجه المواطنين في حصولهم على الخدمات، أو تأخير بعض الملفات، مع وضع الحلول والمقترحات بالتعاون مع إدارة الحوكمة والتحول الرقمي بالوزارة.

كما وجهت الدكتورة منال عوض بضرورة التنسيق بين قطاع التفتيش والمتابعة وإدارة التحول الرقمي والحوكمة لمتابعة شكاوى المواطنين، بالإضافة إلى رصد الإشغالات والتعديات في مختلف المحافظات.

وأكدت الدكتورة منال عوض على أهمية توفير التدريب والتأهيل للعاملين في إدارة الحوكمة، فيما يتعلق بالملفات المهمة التي يتم مراجعتها في المراكز التكنولوجية، لتحقيق الأهداف المرجوة من المرور الميداني مع قطاع التفتيش، مع التأكيد على ضرورة التدريب المستمر ورفع كفاءة العاملين بالمراكز التكنولوجية، والتنسيق بين وزارة التنمية المحلية ووزارة التخطيط في هذا المجال.