قام الدكتور/ عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بزيارة تفقدية لمقر شركة VXI الأمريكية بالقاهرة، والتي تُعد من الشركات العالمية الرائدة في تقديم خدمات التعهيد وحلول تجربة العملاء الشاملة، رافقه خلال الزيارة رايان كولينز رئيس العمليات بشركة VXI العالمية، وإريكا كينج رئيس قطاع الموارد البشرية بالشركة، والمهندس/ أحمد الظاهر الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات “إيتيدا”، وأحمد بهجت نائب رئيس شركة VXI للعمليات في مصر وأفريقيا والشرق الأوسط، بالإضافة إلى عدد من قيادات الوزارة والشركة.
شوف كمان: مبلغ سداد مصر لصندوق النقد الدولي حتى نهاية 2026 حسب فخري الفقي
الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات
وخلال الزيارة، اطلع الدكتور/ عمرو طلعت على سير العمل داخل الشركة، واستمع من المسؤولين بالشركة إلى عرض حول خطط الشركة التوسعية في السوق المصري، والتي تستهدف زيادة عدد العاملين من أكثر من 1000 موظف حاليًا إلى أكثر من 5000 موظف بنهاية عام 2028، ليصل إجمالي استثماراتها إلى 135 مليون دولار.
وأكد الدكتور/ عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أن هذه الزيارة التفقدية تأتي في إطار اهتمام الوزارة بتعزيز التواصل مع الشركات العالمية العاملة في مصر في مجال خدمات التعهيد، انطلاقًا من حرص الدولة على تهيئة بيئة جاذبة ومحفزة لنمو هذه الصناعة الواعدة، موضحًا أن تشجيع الاستثمار في قطاع خدمات التعهيد يُعد من المحاور الرئيسية للعمل على تعزيز مكانة مصر كوجهة مفضلة للشركات العالمية في هذا المجال، مشيرًا إلى أن مصر تشهد توسعًا مستمرًا في عدد مراكز التعهيد نتيجة للجهود المبذولة لتنمية هذه الصناعة من خلال الاستثمار في بناء القدرات الرقمية، وتوفير الحوافز، بما يسهم في تعظيم صادرات مصر الرقمية، وترسيخ مكانتها كمركز عالمي لتقديم خدمات التعهيد، مضيفًا “مستمرون في التعاون مع الشركات العاملة في مجال التعهيد لتوسيع قاعدة الكوادر البشرية المدربة على مصفوفة المهارات التي تتطلبها هذه الشركات”.
وخلال جولته داخل الشركة، حرص الدكتور/ عمرو طلعت على الاستماع إلى عدد من الشباب العاملين بالشركة، حيث استعرضوا تجاربهم المهنية وكيف تمكنوا من اتخاذ العمل في مجال خدمات التعهيد مسارًا مهنيًا، رغم تنوع خلفياتهم الأكاديمية، كما تناولوا ما اكتسبوه من مهارات وخبرات عملية خلال عملهم بالشركة.
وفي هذا السياق، أكد الدكتور/ عمرو طلعت حرص الدولة على تمكين الشباب من اكتساب المهارات الرقمية التي تؤهلهم للحصول على فرص عمل متميزة في قطاع خدمات التعهيد، مشيرًا إلى أن هذا القطاع يُعد من أكثر القطاعات الواعدة التي تتيح آفاقًا واسعة للنمو المهني والتطور الوظيفي، فضلًا عما يوفره من عوائد مجزية.
من جانبه، قال رايان كولينز رئيس العمليات بشركة VXI العالمية: “يعكس توسعنا في مصر الإمكانات الهائلة التي تتمتع بها المنطقة، ليس فقط للتكلفة التنافسية للعمليات في مصر، بل كمركز يزخر بالمواهب متعددة اللغات ويتمتع بموقع استراتيجي يتيح الوصول إلى أسواق أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، وقد جاء النمو السريع الذي حققناه ليؤكد تميز وجودة الكفاءات المصرية وقدرتها على تقديم حلول متميزة وقابلة للتوسع في مجال تجارب العملاء من القاهرة”
وأكد المهندس/ أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات “إيتيدا”، أن التوسع الذي تشهده شركة VXI في مصر يُجسد الثقة الدولية المتزايدة في الاقتصاد المصري، ويُعد مؤشرًا قويًا على جدوى الاستثمار في قطاع خدمات التعهيد، الذي يُعتبر من أكثر القطاعات نموًا وعائدًا من حيث فرص التوظيف والتصدير، مشيرًا إلى أن استثمارات مثل تلك التي تضخها VXI تسهم في دعم أهداف الدولة لزيادة صادرات الخدمات الرقمية، ورفع مساهمة الاقتصاد الرقمي في الناتج المحلي الإجمالي، من خلال خلق الآلاف من فرص العمل المتخصصة، ونقل الخبرات التشغيلية العالمية إلى السوق المصري، موضحًا أن مصر تتمتع بمنظومة متكاملة لجذب الاستثمارات الأجنبية، تشمل بيئة أعمال مستقرة وآمنة، وبنية تحتية رقمية موثوقة، وحوافز استثمارية تنافسية، إلى جانب وفرة الكفاءات المؤهلة للعمل في مختلف مجالات التعهيد وتصدير الخدمات الرقمية، وهو ما يعزز مكانة مصر كمركز للخدمات العالمية للشركات متعددة الجنسيات.
ممكن يعجبك: ارتفاع مفاجئ في سعر الذهب اليوم 14 يونيو 2025 عقب التصعيد الإسرائيلي الإيراني
هذا وقد تأسست شركة VXI في مصر في ديسمبر 2023، وبدأت التشغيل الفعلي في مارس 2024، وتقدم خدماتها للعملاء في ألمانيا، وإيطاليا، وإسبانيا، وفرنسا، وهولندا، والولايات المتحدة، وذلك بست لغات مختلفة، وتُعد خطة التوسع في مصر من أبرز خطط الشركة عالميًا، مدفوعةً بالطلب العالمي المتزايد على خدمات تجربة العملاء المدعومة بالابتكار التقني، وبالثقة في كفاءة ومهارة الكوادر المصرية.
وقال أحمد بهجت نائب رئيس شركة VXI للعمليات في مصر وأفريقيا والشرق الأوسط: “تُقدّر VXI مصر دعم الحكومة المصرية واهتمامها بصناعة التعهيد، والتي أسهمت في وضع مصر ضمن قائمة الدول الثلاث الأكثر جذبًا للاستثمارات الأجنبية في هذا المجال
الجدير بالذكر أن شركة VXI العالمية يقع مقرها الرئيسي في مدينة لوس أنجلوس بولاية كاليفورنيا، وقد تأسست عام 1998، ويعمل بها أكثر من 43 ألف متخصص في أكثر من 43 موقعًا حول العالم، تشمل أمريكا الشمالية وآسيا وأوروبا ومنطقة الكاريبي، وتقدم الشركة خدمات متقدمة تدعم التحول الرقمي، من خلال مراكز الاتصال الرقمية، وحلول الأتمتة والذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى نماذج تواصل متعددة القنوات واللغات تضمن تجربة سلسة ومتكاملة للعملاء عبر مختلف الوسائط والمنصات.