محافظ بني سويف يؤكد على استمرار حملات التفتيش لتحسين الخدمات الحكومية

في إطار جهود تحسين الأداء الحكومي وتقديم خدمات أفضل للمواطنين، أكد الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، على أهمية استمرار حملات التفتيش والمتابعة الميدانية على مختلف الجهات الحكومية في المحافظة، حيث تهدف هذه الحملات إلى متابعة سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة بما يتناسب مع احتياجات المواطنين اليومية.

محافظ بني سويف يؤكد على استمرار حملات التفتيش لتحسين الخدمات الحكومية
محافظ بني سويف يؤكد على استمرار حملات التفتيش لتحسين الخدمات الحكومية

وأشار “غنيم” إلى أن منظومة المتابعة تشمل وحدات متكاملة، تتضمن وحدة قياس رضا المواطنين، وحدة الرصد الميداني بالقرى، لجنة شؤون القرى، بالإضافة إلى لجان المتابعة الميدانية والتفتيش المستمر بديوان عام المحافظة، وأكد على أهمية هذه الوحدات في تحسين وتطوير مستوى الخدمات في جميع القطاعات.

نتائج المرور الميداني

جاء ذلك خلال مناقشة تقرير إدارة المتابعة بالمحافظة الذي قدمه الدكتور أشرف حماد، مدير الإدارة، والذي تناول نتائج المرور الميداني في قطاع الصحة بمركز الواسطى، حيث تم متابعة مستوى الخدمات الطبية في الوحدة الصحية لقرية جزيرة المساعدة، وتم الاطلاع على سجلات الحضور والانصراف والتأكد من تقديم الخدمات بشكل مناسب للمواطنين.

الملاحظات والسلبيات

أسفر المرور عن رصد بعض الملاحظات والسلبيات، مثل غياب بعض العاملين وتقصير في الأداء في بعض جوانب العمل، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لتصحيح هذه الملاحظات بالتعاون مع لجنة المتابعة الميدانية وأعضاء لجان التفتيش.

وكلف “غنيم” مديرية الصحة بسرعة تلافي هذه الملاحظات والتأكد من استيفاء حالات الغياب وفقًا للتقارير المقدمة، مع ضرورة تقديم تقرير تفصيلي عن الإجراءات المتخذة لتحسين الأداء.

يأتي ذلك ضمن حرص محافظ بني سويف على رفع جودة الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين، وضمان تقديم مستوى عالٍ من الرعاية الصحية والخدمات الأساسية في جميع أنحاء المحافظة.

وفي سياق آخر، نفذت الإدارة العامة للمتابعة بالمحافظة بالتعاون مع مديرية الصحة ومديرية التموين وجهاز حماية المستهلك ولجنة المتابعة بالوحدة المحلية لمركز ومدينة ببا، حيث أسفرت هذه الجهود عن ضبط 5 تروسيكلات محملة بألبان مجهولة المصدر بإجمالي كمية 1750 لترًا في قرية طنسا – ببا، بالإضافة إلى 300 لتر لبن تم ضبطها في قرية قمبش – ببا، ليبلغ إجمالي الكمية المضبوطة 2050 لترًا من اللبن الفاسد.

وجاءت الكميات التفصيلية المضبوطة بدائرة قرية طنسا كالتالي:

• الأول: 300 لتر
• التروسيكل الثاني: 100 لتر
• التروسيكل الثالث: 100 لتر
• التروسيكل الرابع: حوالي 800 لتر
• التروسيكل الخامس: حوالي 450 لتر

وقد تم سحب عينات من الكميات المضبوطة (2050 لتر بدائرة قريتي طنسا وقمبش)، وأثبتت التحاليل المبدئية عدم صلاحيتها للاستهلاك الآدمي، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة وتحرير المحاضر المطلوبة بالتنسيق مع الجهات المعنية من الصحة والوحدة المحلية.

وقد أشرف على تنفيذ هذه الحملات ميدانيًا “الدكتور أشرف حماد، مدير إدارة المتابعة بديوان عام المحافظة” الذي أكد أن هذه الحملات تأتي في إطار توجيهات السيد المحافظ، وتُنفذ بشكل مفاجئ ودوري للتصدي لأي مخالفات تمس سلامة المواطنين.

من جانبه، شدد المحافظ على أهمية مواصلة هذه الحملات الرقابية في جميع أنحاء المحافظة، وعدم التهاون مع المخالفين والمتلاعبين بالسلع الغذائية، مؤكدًا أن صحة المواطنين خط أحمر، وموجهًا الشكر للجهات المشاركة في هذه الجهود على سرعة استجابتهم والتزامهم.