مطالب ذوي الهمم ببني سويف لتبسيط إجراءات إصدار وتجديد كارت الخدمات

يعاني العديد من أبناء محافظة بني سويف من ذوي الهمم وأصحاب الإعاقات المختلفة من صعوبات كبيرة خلال عملية تجديد كارت الخدمات المتكاملة، حيث وجهوا استغاثات ومناشدات لمسوؤلي وزارة التضامن الاجتماعي ومكاتب التأهيل، بسبب توقف صرف معاش الوالد لحين استلام الكارت الجديد، رغم استيفائهم جميع الأوراق المطلوبة، في ظل غياب الإعلان عن موعد تسلم الكارت الجديد والحصول على المعاش.

مطالب ذوي الهمم ببني سويف لتبسيط إجراءات إصدار وتجديد كارت الخدمات
مطالب ذوي الهمم ببني سويف لتبسيط إجراءات إصدار وتجديد كارت الخدمات

هانى عدلى درويش، من أبناء قرية باروط بمركز بني سويف، يعاني من إعاقة حركية، وقد تقدم عدة مرات بفحوصات وطلبات لمكتب التأهيل، إلا أنه كان يحصل على رد دائم بانتظار نتيجة الأمر على الموقع، ليجد نفسه بعد ذلك مرفوضًا، مما دفعه للتقدم بالتظلم، وسط معاناة شديدة على مدار شهور طويلة، آملًا في حل مشكلته.

عادل فوزي، الذي يبلغ من العمر 47 عامًا، من ذوي الاحتياجات الخاصة، يطالب المسؤولين بتسهيل إجراءات تجديد كارت الخدمات والمعاش، حيث يتعين عليه تجديد الإجراءات كل عام بعرضه على لجنة طبية، نظرًا لإصابته بإعاقة مستديمة “شلل” في طرفي القدم، مما يتطلب منه مجهودًا بدنيًا شاقًا، وهذا لا يتناسب مع ظروفه الصحية، بالإضافة إلى معاناته من وقف معاش وريث والده منذ أكثر من شهرين، رغم تقديمه جميع الأوراق لتجديد الكارت، ولا يزال في انتظار موعد استلامه على الرغم من تواصله مع المسؤولين دون جدوى.

أما محمد منصور، الذي يبلغ من العمر 37 عامًا، فقد توقف معاشه منذ شهر، ويعاني من أعباء الحياة كونه متزوجًا ويعول أبناء، حيث يحتاج للإنفاق عليهم وعلى زوجته، ويعتمد على هذا المعاش، مشيرًا إلى أن من مميزات كارت الخدمات الجمع بين المعاشين، وما زال ينتظر استلام الكارت وتذليل أي عقبات في تجديده، مطالبًا بالحصول على المعاش مدى الحياة دون الحاجة لتقديم مستندات تثبت الإعاقة المستديمة.

يقول ياسر لابي، الذي يبلغ من العمر 50 عامًا، وهو من ذوي الهمم ومصاب بإعاقة حركية: قدم الرئيس السيسي العديد من الخدمات وحقوق فئة ذوي الهمم، منها كارت الخدمات ودمجهم في المجتمع، لكننا نعاني من مشكلة كبيرة تتمثل في وقف المعاش عند انتهاء مدة كارت الخدمات وصعوبة التجديد، علمًا بأن تجديد الكارت مسؤولية وزارة التضامن الاجتماعي، ويتطلب إجراء الكشف لإثبات الإعاقة كل عام، مما يكلفنا الكثير من المعاناة البدنية والمعنوية والمادية.

أضاف ياسر: نرجو من المسؤولين تذليل كل الصعوبات المتعلقة بتجديد كارت الخدمات، وعدم طلب مستندات كثيرة تثبت الإعاقة، خصوصًا في حالات الإعاقة المستديمة، نظرًا لظروفنا الصحية، مقدمًا شكره وتقديره للرئيس السيسي على ما يقدمه من خدمات وتوجيهات تهدف إلى خدمة متحدي الإعاقة من فئة ذوي الهمم.

على صعيد آخر، يطالب أصحاب الإعاقات المختلفة والمستديمة في محافظة بني سويف بتسهيل إجراءات الحصول على المعاش وتفعيل جميع مميزات كارت الخدمات، مثل تخصيص موظف لمساعدتهم في تلبية طلباتهم وحل مشكلاتهم، بالإضافة إلى توفير عربة خاصة بالقطار لهم ومساعدتهم أثناء السفر.

جدير بالذكر أن الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة والسكان، قام بزيارة المقر الرئيسي للمجالس الطبية المتخصصة، حيث تفقد شباك التذاكر وتابع إجراءات تسجيل المترددين، واستمع إلى آراء ومقترحات المواطنين بشأن إجراءات استصدار قرارات العلاج على نفقة الدولة.

وفقًا لبيان وزارة الصحة والسكان، وجه الوزير خلال زيارته لمقر المجالس الطبية المتخصصة بمراجعة دورة العمل الخاصة ببطاقة الخدمات المتكاملة وتبسيط إجراءات حصول المستحقين عليها بالتنسيق مع وزارة التضامن الاجتماعي.

كما أشارت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، في كلمتها المسجلة أمام الدورة 18 لمؤتمر الدول الأطراف باتفاقية الأشخاص ذوي الإعاقة، إلى أن عدد حاملي بطاقة الخدمات المتكاملة في مصر بلغ 1.5 مليون مستفيد، لربط الأشخاص ذوي الإعاقة بالخدمات الصحية والتعليمية والاجتماعية وغيرها، كما يستفيدون من برامج الدعم النقدي المشروط “تكافل وكرامة”، والذي يشمل 1.3 مليون من الأشخاص ذوي الإعاقة، وقد تم دمج من هم في سن التعليم في أكثر من 28 ألف مدرسة في إطار نظام “التعليم الدامج”، وبلغ عدد الأشخاص ذوي الإعاقة المستفيدين من برامج التمكين الاقتصادي نحو 20 ألفًا حتى عام 2024.