“تنظيم الاتصالات” يطمئن المواطنين: الخدمة تعود تدريجيًا وتعويض المتضررين
اقرأ كمان: أسعار الحديد والأسمنت اليوم 24 يونيو 2025، ما هي أسعار عز وبشاي؟
أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أنه تمت السيطرة بشكل كامل على الحريق الذي اندلع اليوم في سنترال رمسيس التابع للشركة المصرية للاتصالات، ويجري حاليًا تنفيذ عمليات التبريد اللازمة داخل الموقع، حيث يتابع الجهاز بشكل مستمر التداعيات الفنية الناتجة عن الحريق.
نقل حركة الإنترنت الأرضي
أشار الجهاز إلى أنه تم نقل حركة الإنترنت الأرضي الخاصة بعملاء المصرية للاتصالات إلى مركز الحركة التبادلي في سنترال العُوّضة، وذلك لتفادي استمرار تأثر الخدمة نتيجة التوقف المفاجئ في سنترال رمسيس.
خدمات الإنترنت الثابت
وأوضح الجهاز أن خدمات الإنترنت الثابت، بالإضافة إلى خدمات المحمول (الصوت ونقل البيانات)، قد تأثرت بشكل نسبي لدى شركات المحمول الثلاث، نتيجة تعطل عدد من دوائر الربط الشبكي، ويجري حاليًا تنسيق فني مكثف بين فرق الدعم بالشركة المصرية للاتصالات وشركات المحمول لاستبدال الدوائر المتأثرة وتحويلها إلى مسارات بديلة عبر باقي أجهزة السنترالات المتاحة.
خدمات الطوارئ تعمل بكفاءة
أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن خدمات الطوارئ تعمل بكفاءة ولم تتأثر جراء الحريق، كما تم توفير أرقام بديلة للتواصل في المناطق التي شهدت اضطرابات بالخدمة، ومن المتوقع الانتهاء من أعمال الإصلاح والاستعادة الكاملة خلال 24 ساعة.
كما أشار البيان إلى أن تأثير الحريق كان محدودًا على خدمات الهاتف الأرضي والمحمول، حيث يجري حاليًا إعادة تشغيل الخدمات تدريجيًا بمحيط سنترال رمسيس.
اعتذر الجهاز للمواطنين المتضررين من انقطاع الخدمات مؤقتًا، مؤكدًا أنه سيتم تعويض المستخدمين المتأثرين وفقًا للوائح المنظمة لحقوق المستهلكين في قطاع الاتصالات.
الجدير بالذكر أن حريقًا اندلع مساء اليوم في إحدى غرف الأجهزة في سنترال رمسيس التابع للشركة المصرية للاتصالات، مما أسفر عن تعطل مؤقت في خدمات الإنترنت والمحمول في عدد من مناطق القاهرة الكبرى.
مقال مقترح: سعر الدولار مقابل الجنيه اليوم 15 يونيو 2025 وأثره على أسعار الأخضر في مصر
وفقًا للبيانات الأولية، تواصل فرق الدفاع المدني بالتعاون مع الفرق الفنية للشركة جهودها للسيطرة على الحريق، الذي اندلع بسبب ماس كهربائي في الطابق الخامس من المبنى، ومن ثم امتد إلى الطوابق العليا.
وقد أدى الحريق إلى إغلاق شارع رمسيس من عبد الخالق ثروت حتى ميدان رمسيس، حيث تم تأمين المنطقة بواسطة قوات الشرطة، وتم الدفع بعدد من سيارات الإطفاء لمكافحة النيران التي أحدثت سحابة كثيفة من الدخان الأسود غطت سماء وسط البلد، كما تم اتخاذ إجراء فوري بفصل التيار الكهربائي عن السنترال لضمان سلامة المبنى والعاملين فيه.