تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع والوردية المسائية من القابضة لمياه الشرب

وجه المهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة، باتخاذ الإجراءات اللازمة لتشغيل جميع مراكز الشحن التابعة لشركات المياه في ورديات مسائية بشكل مؤقت لحين الانتهاء من معالجة مشكلة التوقف المؤقت لخدمات الشحن الإلكتروني عبر شركات المدفوعات (فوري – خالص).

تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع والوردية المسائية من القابضة لمياه الشرب
تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع والوردية المسائية من القابضة لمياه الشرب

 الشركة القابضة أنه جارٍ التنسيق مع الجهات المعنية

وأكدت الشركة القابضة أنه جارٍ التنسيق مع الجهات المعنية وشركات الدفع الإلكتروني لحل المشكلة في أسرع وقت ممكن، مشيرةً إلى أن هذا الإجراء يهدف إلى تخفيف الأعباء على المواطنين وضمان توافر خدمات الشحن خلال فترات الذروة.

 

كما شددت الشركة على أهمية التزام الشركات التابعة بمتابعة تشغيل مراكز الشحن على مدار اليوم، وتوفير فرق دعم فني لخدمة العملاء، بما يضمن استمرارية الخدمة وعدم تأثر المشتركين خلال هذه الفترة.

ويأتي هذا الإجراء ضمن الخطوات الاستباقية التي تتخذها الشركة القابضة لضمان كفاءة الأداء وتحقيق أعلى مستويات رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة.