لليوم الثالث على التوالي، لا تزال أنظمة حجز تذاكر قطارات السكة الحديد تواجه خللاً مستمراً، وذلك بسبب الحريق الذي نشب يوم الإثنين في سنترال رمسيس، مما أثر بشكل مباشر على خدمات الاتصالات والربط الإلكتروني بين مكاتب الحجز المركزية والمحطات.
مقال مقترح: استمرار حملات إزالة التعديات ورفع الإشغالات بحي السويس لتحقيق الانضباط
وأفادت مصادر مطلعة في الهيئة القومية لسكك حديد مصر لـ “نيوز رووم” بأن العطل لا يزال مستمراً في نظام الحجز الإلكتروني عبر الموقع الرسمي والتطبيق، مشيرة إلى أن فرق الدعم الفني تواصل عملها بالتنسيق مع شركات الاتصالات لإصلاح المشكلة وإعادة تشغيل الشبكات المتضررة.
وأكدت المصادر أن الهيئة تقوم حالياً بتطبيق نظام الحجز اليدوي داخل المحطات، حيث تتم طباعة التذاكر من خلال نظام داخلي بديل لضمان استمرار الخدمة، ولكن هذا التغيير المؤقت أدى إلى ازدحام شديد على شبابيك التذاكر، مما تسبب في تأخر بعض المسافرين في الحصول على مقاعدهم، خاصة في قطارات الوجه القبلي.
من جانبهم، أعرب عدد من الركاب عن استيائهم من تعطل نظام الحجز الإلكتروني، خاصة مع اقتراب عطلة نهاية الأسبوع وزيادة الطلب على السفر، مطالبين الهيئة بسرعة إعادة تشغيل الأنظمة وتوفير قنوات بديلة موثوقة للحجز.
ممكن يعجبك: “التعليم” تؤكد تأمين لجان الثانوية العامة وتوزيع الأسئلة في الوقت المحدد
وفي وقت سابق، شهدت محافظة مطروح فجر اليوم الخميس حادث تصادم بين قطار ركاب وسيارة ملاكي على شريط السكة الحديد بين محطتي سيد عبد الرحمن والعلمين، دون وقوع أية إصابات أو وفيات.
وأوضحت مصادر بالسكة الحديد لـ “نيوز رووم” أن الحادث وقع في تمام الساعة 1:50 صباحًا، أثناء مرور القطار رقم 775 (نوم)، والمكوّن من جرارين رقمي 2125 و2126، في رحلته من مرسى مطروح إلى القاهرة، حيث فوجئ قائد القطار بوجود سيارة ملاكي تعترض خط السير بالقرب من إحدى المزلقانات غير الشرعية بالمنطقة
وأكدت المصادر أن سائق القطار حاول التوقف فور ملاحظته السيارة على السكة، إلا أن القطار اصطدم بها دون أن يؤدي الحادث إلى وقوع إصابات بشرية، وتم سحب السيارة من على القضبان، واستؤنفت حركة القطارات على الخط بشكل طبيعي بعد رفع آثار التصادم.
وتناشد الهيئة القومية لسكك حديد مصر المواطنين بعدم عبور خطوط السكة الحديد من أماكن غير مخصصة أو إنشاء معابر عشوائية، حفاظاً على الأرواح وسلامة حركة القطارات
.