رغم أن النسخة المحدثة من الموقع الإلكتروني لبنك التعمير والإسكان قد أُطلقت قبل أيام، إلا أن العديد من المستخدمين، وخاصة الذين تقدموا سابقًا لمشروعات الإسكان الاجتماعي والمتوسط، لا يزالون يواجهون صعوبات في الوصول إلى بياناتهم السابقة على المنصة.
ممكن يعجبك: 2.8 مليار دولار صادرات الملابس الجاهزة وفرص ريادة الأعمال للشباب
موقع بنك التعمير والإسكان
تستمر المرحلة التجريبية للموقع الذي أطلقته مؤسسة بنك التعمير والإسكان بالتعاون مع وزارة الإسكان، في إطار خطة التحول الرقمي لحجز الأراضي والوحدات التابعة لهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة.
شكاوى من غياب الاستمارات ونتائج الحجز
وفقًا لما رصده محرر “الاقتصاد”، تلقت صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بالبنك والوزارة عددًا من الشكاوى من متقدمين سابقين لمشروعات “سكن لكل المصريين” و”دار مصر”، حيث أفادوا بأن بياناتهم غير متوفرة بعد التسجيل على النظام الجديد، إذ لا تظهر استمارات الحجز أو نتائج الاستعلام أو أي إشعار بالفوز أو الرفض.
اقرأ كمان: قفزات غير متوقعة في أسعار العنب والتفاح.. أسعار الفاكهة اليوم الجمعة 25 يوليو 2025
أكد عدد من المستخدمين أنهم قاموا بتسجيل الدخول كمستخدمين جدد كما طلب الموقع، باستخدام الرقم القومي والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف، لكنهم فوجئوا بصفحة حساب فارغة من أي محتوى سابق.
مصادر رسمية: قاعدة البيانات القديمة سيتم ربطها خلال أسبوع
من جهتها، أكدت مصادر داخل بنك التعمير والإسكان لـ”الاقتصاد” أن غياب البيانات القديمة هو أمر مؤقت، ويعود إلى أن عملية الربط بين قواعد البيانات السابقة والمنصة الجديدة لا تزال جارية، مشيرة إلى أنه من المتوقع إتمام الربط الكامل خلال أسبوع على الأكثر
وأوضحت المصادر أن هذه الخطوة تهدف إلى ضمان نقل البيانات بأمان دون فقدان أو تكرار أو تعارض في الحسابات، خاصة أن الموقع الجديد يتيح تحديث أرقام الهواتف والبريد الإلكتروني وكلمة المرور للمستخدمين
تحديثات غير مسبوقة في إدارة الحسابات
يوفر النظام الجديد ولأول مرة إمكانيات فنية متعددة للمستخدم، من بينها:
* تحديث بيانات الاتصال الشخصية
* تعديل كلمة المرور أو إعادة تعيينها
* حذف الحساب نهائيًا
* إنشاء حساب جديد بنفس الرقم القومي
ويرى مطورون عقاريون تحدثوا لـ”الاقتصاد” أن هذه الإمكانيات تمثل نقلة مهمة في تيسير التعامل الرقمي مع المواطنين، لكنها تحتاج إلى توعية موسعة من قبل الوزارة والبنك لضمان الاستخدام الصحيح، خاصة مع استمرار بعض الالتباسات بين المواطنين حول فكرة التسجيل مجددًا رغم وجود حساب قديم
آفاق مستقبلية للتحول الرقمي في الإسكان
تأتي هذه الخطوة ضمن توسعات الحكومة في رقمنة قطاع الإسكان والتخصيص العقاري، تماشيًا مع أهداف استراتيجية مصر الرقمية 2030، وسط توقعات بأن تُدرج خدمات إضافية على المنصة قريبًا، مثل إتاحة التظلمات، وسداد الأقساط إلكترونيًا، ورفع المستندات المطلوبة للحجز
يرى خبراء أن ما يحدث الآن هو مرحلة تأسيس ضرورية لتوحيد قواعد البيانات وتحسين البنية التحتية الرقمية لقطاع الإسكان، بما يتماشى مع مشروعات قومية مثل العاصمة الإدارية والعلمين الجديدة ورأس الحكمة.