محافظ بني سويف يتابع شكاوى المواطنين ويعتمد حلولًا سريعة لتحسين الخدمات

في إطار سعيه المستمر لتحسين جودة حياة المواطنين والاستجابة السريعة لمطالبهم، ناقش الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، نتائج المتابعة الميدانية لحل الشكاوى المقدمة من أهالي المحافظة، وذلك وفقًا للتوجيهات التي صدرت خلال اللقاء الأخير مع المواطنين

ووفقًا لتقرير إدارة خدمة المواطنين، تم متابعة شكوى أحد سكان قرية العساكرة بمركز سمسطا، الذي تضرر من توصيل ماسورة صرف صحي خاصة بأحد الجيران على مجرى مائي، حيث أكدت الوحدة المحلية أن المجرى محل الشكوى هو مسقى خاص وليس ترعة، وتم اتخاذ كافة الإجراءات الإدارية والقانونية اللازمة حيال المخالفين

تأخر صرف الدفعة الثانية من الأسمدة

وفيما يتعلق بشكوى أحد المزارعين بقرية الزيتون في مركز ناصر بشأن تأخر صرف الدفعة الثانية من الأسمدة الخاصة بزراعات الموسم الصيفي، أفادت مديرية الزراعة بصرف الدفعة الأولى، وتم التنسيق مع وزارة الزراعة لتسريع صرف الدفعة الثانية خلال الأيام القليلة المقبلة، دعماً للقطاع الزراعي الحيوي

كما تابع المحافظ شكوى أهالي قرية حاجر بني سليمان المتعلقة بعدم تمهيد طريق حاجر بني سليمان/العقاد، حيث تم معاينة الطريق ميدانيًا، وقرر اتخاذ إجراءات لتبطين المجرى المائي المجاور للحفاظ على الطريق ومنع الانهيارات الجانبية، بالتنسيق مع الجهات المختصة

وأكد الدكتور محمد هاني غنيم أهمية الاستماع إلى مطالب المواطنين ومتابعة تنفيذها بكفاءة وشفافية، مشددًا على أن المحافظة تسعى لتوفير كافة سبل الدعم لتحسين الخدمات والبنية التحتية، مع الالتزام الكامل بمعالجة أي شكاوى أو ملاحظات بشكل فوري

إزالة الحشائش والمخلفات والمواد القابلة للاشتعال

فى سياق آخر، وفي ضوء تكليفات محمد هاني غنيم، عقد اللواء حازم عزت السكرتير العام اجتماعاً لمتابعة تنفيذ الإجراءات الخاصة بإزالة الحشائش والمخلفات والمواد القابلة للاشتعال في المناطق والمواقع الحيوية بمحيط المنشآت الخدمية

حيث حضر الاجتماع محمد برعي المستشار العسكري للمحافظة وعلاء عيد مدير إدارة بالمحافظة، ومسؤولي القطاعات والمديريات والهيئات والشركات المرافق المعنية من هيئة الطرق والكباري والطرق والنقل والري، بالإضافة إلى شركة الغاز وهندسة ومستودع البترول ببني هارون

وناقش الاجتماع آليات وضع وتنفيذ خطة عاجلة لإزالة الحشائش والهيش والمخلفات وأية مواد قابلة للاشتعال، التي قد توجد بالمناطق والمرافق الحيوية مثل خطوط البترول والغاز، محطات وغرف المحابس، ومستودعات الأنابيب والمستشفيات والوحدات الصحية