هيئة سلامة الغذاء تعزز الرقابة وتعالج 110 شكاوى في أسبوع مع تنفيذ 351 حملة

أصدر المركز الإعلامي للهيئة القومية لسلامة الغذاء تقريره الأسبوعي رقم 30 لعام 2025، والذي يغطي الفترة من 16 إلى 22 أغسطس، ويتضمن العديد من الأنشطة المتنوعة، ويأتي ذلك في إطار تنفيذ خطة الهيئة لتعزيز الرقابة على قطاع التصنيع الغذائي والتداول المحلي والدولي.

الإفراجات الجمركية

وفيما يتعلق بالإفراجات الجمركية، تم الإفراج عن 945 رسالة غذائية تحت التحفظ (إفراج مؤقت)، بينما بلغ عدد الرسائل التي تم الإفراج عنها ضمن منظومة الإفراج السريع 475 رسالة، وفي إطار تنفيذ قرارات لجنة التظلمات، تم تحرير محاضر إثبات حالة لعدد 85 رسالة، كما تم إصدار تراخيص استيراد لـ 78 مستورد خلال نفس الفترة.

الإدارة العامة لتسجيل وترخيص الأغذية الخاصة

واستمرت الإدارة العامة لتسجيل وترخيص الأغذية الخاصة في جهودها لدعم منظومة تداول الأغذية، حيث تم خلال الأسبوع تسجيل 66 منتجًا غذائيًا وفحص 503 منتجًا جديدًا، بالإضافة إلى إصدار 18 شهادة بيع حر، كما نفذت الإدارة عددًا من الزيارات الرقابية واعتمدت 10 شركات تعمل في هذا القطاع.

موسم توريد القمح المحلي

وفي سياق آخر، ومع انتهاء موسم توريد القمح المحلي للموسم الحالي، أنهت غرفة العمليات بالهيئة، التابعة لإدارة السلع الاستراتيجية، عملها ضمن لجان استلام القمح المحلي، حيث نفذت الإدارة 31 زيارة تفتيش لمواقع تخزين القمح ومضارب الأرز.

واستقبلت الهيئة القومية لسلامة الغذاء خلال الأسبوع الماضي 110 شكوى واردة من جهات متعددة، بما في ذلك منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء وجهاز حماية المستهلك، بالإضافة إلى الشكاوى المقدمة مباشرة للهيئة، وقد تم الانتهاء من معالجة 14 شكوى، بينما يجري حاليًا فحص 96 شكوى لاستكمال الإجراءات اللازمة بشأنها.

إدارة الشكاوى

وفي إطار الاستجابة الفورية لهذه البلاغات، نفّذ مفتشو إدارة الشكاوى حملات رقابية ميدانية استهدفت 351 منشأة غذائية بعدد من المحافظات، شملت الغربية والدقهلية والشرقية وسوهاج وكفر الشيخ والغردقة والإسماعيلية والوادي الجديد وأسوان، وهدفت هذه الحملات إلى التحقق من سلامة المنتجات الغذائية المعروضة ومدى التزام المنشآت بالاشتراطات المعتمدة، حيث تم اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة بحق المنشآت التي رُصدت بها مخالفات تؤثر على سلامة الغذاء.

وتناشد الهيئة، برئاسة الدكتور طارق الهوبي، المواطنين بضرورة الإبلاغ الفوري عن أي مخالفة قد تمس سلامة الغذاء أو تشكل خطرًا على الصحة العامة، ويمكن تقديم الشكاوى من خلال البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة – مجلس الوزراء عبر الرابط:
https://www.shakwa.eg/GCP/Default.aspx، أو عبر الخط الساخن 16528، كما يمكن التواصل المباشر مع إدارة الشكاوى بالهيئة على الرقم: 01555771100 (اتصال أو واتس آب)، أو من خلال البريد الإلكتروني، وذلك لاتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة حيالها