قال أيمن عبد الموجود الوكيل الدائم لوزارة التضامن الاجتماعي إن مجلس أمناء مؤسسة الحج برئاسة الوزيرة الدكتورة مايا مرسي يعتمد سنويًا ضوابط لاختيار المشرفين على بعثات الحج وأوضح أن الاختيار يعتمد على الخبرات السابقة وإدخال مشرفين جدد لنقل الخبرات وتطوير جودة الخدمات المقدمة للحجاج.
وأضاف في مداخلة هاتفية مع الإعلامية عزة مصطفى عبر قناة الحياة أن المؤسسة تسعى لتحسين الخدمة المقدمة للحجاج من خلال هذه الضوابط.
وأوضح عبد الموجود أن باب التقدم لاختبارات الإشراف على بعثات حج الجمعيات فتح اعتبارًا من 16 ديسمبر ويستمر حتى 31 ديسمبر وأشار إلى أن اللجنة المختصة تراجع طلبات المتقدمين للتأكد من مطابقة الضوابط والمعايير.
وذكر أن المتقدمين يخضعون لاختبارات تحريرية أون لاين وفي حال النجاح يتم إجراء مقابلات شخصية أمام لجان تضم ممثلين عن دار الإفتاء المصرية ووزارة الأوقاف وخبراء في التنمية البشرية ووزارة الصحة لاختيار العناصر المؤهلة.
وأشار أيمن عبد الموجود إلى أن المشرفين الذين يتم اختيارهم يُكلفون بخدمة الحجاج في جوانب متعددة منها الإشراف الإداري الذي يضمن تنظيم انتقالات الحجاج وإنهاء إجراءاتهم وتسكنيهم بالإضافة إلى معرفة المعلومات الدينية والتعامل مع الحشود.
وبيّن أن المؤسسة تعمل على إيفاد بعثة من الوعاظ الدينيين بالتعاون مع دار الإفتاء ووزارة الأوقاف والأزهر الشريف لتقديم الوعظ والإرشاد للحجاج خلال رحلتهم.