تسجل أسماء أحمد من محافظة القاهرة تجربة جديدة في عام 2025 بعد سبع سنوات من علاج ابنتها سلمى التي تعاني من تأخر عقلي حيث قضت هذه السنوات في مراكز تأهيل خاصة بتكاليف مرتفعة لم تحقق النتائج المرجوة.
في أواخر عام 2024 وأوائل 2025 تعرفت أسماء على مجمع خدمات الإعاقة بعين شمس التابع لوزارة التضامن الاجتماعي وقررت خوض التجربة أملاً في علاج ابنتها الصغيرة دون النظر للتكاليف حيث قالت كان المهم عندي أن بنتي تخف وترجع طبيعية حتى لو بدرجة معقولة وقد تم تخصيص ملف طبي لها لتحديد الجلسات اللازمة حسب حديثها لـ الوطن.
ذكرت أسماء أن الضغط العالي أثناء فترة الحمل كان من الأسباب التي أدت إلى تأخر سلمى العقلي وفقاً لما قاله الأطباء وأوضحت أنه بعد عام من التأهيل وجلسات العلاج الطبيعي بالمجمع تحسنت حالة ابنتها بشكل كبير حيث تدفع في المجمع حوالي 50 جنيه في الجلسة وأشادت بالخدمات المقدمة ومستوى القائمين عليها.
أشارت أسماء إلى الفارق الكبير في مستوى الخدمات المقدمة بالمجمع مقارنة بالمراكز الخارجية حيث يتم ذلك تحت إشراف طبي متكامل ويضم فريقاً من الإخصائيين المتميزين الذين تم اختيارهم وفق مواصفات ومعايير محددة لضمان تقديم خدمات عالية الجودة كما أن نظافة المكان كانت ملحوظة ترى أسماء أن عام 2025 يمثل بداية أمل جديد مع شفاء ابنتها معبرة عن شكرها لوزارة التضامن الاجتماعي.