كشفت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن موقف التهديات والتأخيرات المتوقعة اليوم الأحد 28 ديسمبر وإجراءات جديدة تتعلق بحجز تذاكر القطارات وأكدت الهيئة على ضرورة استعداد المسافرين بما يتناسب مع مصالحهم وأشغالهم.
متوسط تأخيرات القطارات
متوسط التأخير قد يصل إلى 90 دقيقة على خط القاهرة – طنطا
متوسط التأخير قد يصل إلى 20 دقيقة على خط طنطا – الإسكندرية
متوسط التأخير قد يصل إلى 60 دقيقة على خط القاهرة – أسيوط
متوسط التأخير قد يصل إلى 60 دقيقة على خط أسيوط – أسوان
متوسط التأخير قد يصل إلى 45 دقيقة على خط بنها – بورسعيد
متوسط التأخير قد يصل إلى 45 دقيقة على خط طنطا – المنصورة – دمياط
متوسط التأخير قد يصل إلى 45 دقيقة على خط قليوب – شبين القناطر – الزقازيق – المنصورة
متوسط التأخير قد يصل إلى 70 دقيقة على خط طنطا – قلين – كفر الشيخ – شربين.
اعتذرت الهيئة للركاب عن هذه التأخيرات بسبب أعمال الصيانة والإصلاح للسكة والتعديات في بعض مواقع العمل بالمشروعات الحديثة مثل إنشاء مباني علوي وأنفاق وتجديد وصيانة السكك والمزلقانات وتحديث نظم الإشارات.
إجراءات جديدة بشأن حجز التذاكر
أكدت الهيئة أنه في إطار تنظيم منظومة حجز تذاكر القطارات يتم إتاحة حجز المقاعد على جميع القطارات المكيفة بالدرجة الأولى والثانية قبل موعد السفر بخمسة عشر يوماً
تخصيص عدد محدود من المقاعد بالدرجة الأولى والثانية بصفة طوارئ وفق الضوابط المعمول بها
تخصيص بعض المقاعد المحدودة بصفة طوارئ بالقطارات الثالثة المكيفة بنسبة لا تتجاوز 4٪ من إجمالي المقاعد المتاحة بنفس القواعد والإجراءات المطبقة على مقاعد الطوارئ بالقطارات المكيفة بالدرجتين الأولى والثانية
تهدف هذه الإجراءات إلى تحسين مستوى الخدمة والتيسير على جمهور الركاب دون الإخلال بكافة الإجراءات والقواعد المنظمة للحجز عبر القنوات الرسمية وطرق الحجز المختلفة.