أكد الدكتور محمد عزام، خبير الإعلام الرقمي والذكاء الاصطناعي، أن مصداقية وسائل التواصل الاجتماعي تواجه تحديات كبيرة، مشيرًا إلى أن 70% من الأخبار المتداولة عبر هذه المنصات مفبركة، وأوضح أن الجمهور يدرك ذلك جيدًا.
وفي حديثه مع الإعلامي محمد مصطفى شردي في برنامج “الحياة اليوم”، أشار عزام إلى أن بعض الأشخاص يعيدون نشر الأخبار الكاذبة رغم معرفتهم بأنها غير صحيحة، حيث يتوافق بعضها مع ميولهم الشخصية، كما أكد أن الجماعات الإرهابية تعتمد بشكل رئيسي على الأخبار الكاذبة لتضليل المواطنين، مضيفًا أن هذه الجماعات تستخدم تكتيكات معينة لنشر الأخبار التي ترغب بها عبر حسابات جديدة على وسائل التواصل الاجتماعي.
كما أبدى عزام قلقه بشأن طريقة عمل المنصات، حيث أكد أن المسؤولية الأخلاقية لهذه المنصات أصبحت موضع تساؤل كبير، مشددًا على ضرورة الالتزام بالمعايير الأخلاقية، وأوضح أن هذه المنصات تتحكم في الرأي العام عالميًا، وتوجه الأخبار بما يتعارض مع أفكار بعض الأفراد، كما أشار إلى عدم وضوح طريقة عمل الخوارزميات الخاصة بها، مما يستدعي الحاجة إلى التفاوض معها بشأن تداول الأخبار.