نظمت شركة مياه الشرب بالقاهرة الكبرى ندوة توعوية لتدريب 50 سيدة من الرائدات الاجتماعيات على ترشيد استهلاك المياه ونشر ثقافة الوعي المائي وذلك بالتعاون مع جمعية توعية الوحدة السكانية بالأميرية.
أكد مصطفى الشيمي، رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة الكبرى، أن البرنامج التدريبي استهدف تأهيل الرائدات الاجتماعيات على أنماط التوعية المجتمعية وأساليب التواصل الفعّال بما يدعم دورهن في نقل الرسائل التوعوية للمواطنين وتعزيز السلوكيات الإيجابية المرتبطة بالحفاظ على الموارد المائية.
وأوضح الشيمي أن التدريب تناول التعريف بآليات التواصل المباشر مع شركة مياه الشرب بالقاهرة الكبرى وسبل تلقي الشكاوى والاستفسارات على مدار الساعة من خلال الخط الساخن 125 إلى جانب التواصل عبر تطبيق واتساب على الرقم 01006665125 بما يسهم في تسهيل تقديم البلاغات وطلب الخدمات المختلفة ورفع مستوى رضا المواطنين.
وأشار إلى أن هذه الندوات تأتي ضمن خطة الشركة لتعزيز الوعي المجتمعي بقضايا المياه وتكثيف التعاون مع الجهات المعنية وتمكين الرائدات الاجتماعيات باعتبارهن عنصرًا فاعلًا في دعم جهود التوعية وترسيخ ثقافة الاستخدام الرشيد للمياه داخل المجتمع.