أصدرت وزارة الداخلية السورية تطبيق صوتك وصل رسميا كجزء من جهود التحول الرقمي الحكومي، الهادفة إلى تسهيل وصول المواطنين إلى خدمات وزارة الداخلية بطريقة إلكترونية آمنة وسريعة، دون الحاجة إلى مراجعة المراكز بشكل مباشر، ويعتبر التطبيق خطوة متقدمة في مسار رقمنة الخدمات العامة، حيث يوفر قنوات تواصل مباشرة بين المواطن ووزارة الداخلية السورية، ويغطي مجموعة من الخدمات المرتبطة حصرياً باختصاصات الوزارة.
تطبيق صوتك وصل
تطبيق صوتك وصل هو تطبيق رقمي أطلقته وزارة الداخلية السورية بهدف تمكين المواطنين من تقديم الطلبات والشكاوى المتعلقة بخدمات الوزارة إلكترونياً، في أي وقت ومن أي مكان، ضمن إطار رسمي منظم، وبحسب التصريحات الرسمية، فإن التطبيق يحمل مميزات وهي:
- مخصص فقط للشكاوى والطلبات المرتبطة بوزارة الداخلية.
- لا يستخدم للأغراض العامة أو القضايا الخارجة عن اختصاص الوزارة.
- يتيح معالجة الطلبات دون الحاجة إلى الحضور الشخصي.
- يعد خدمة إلكترونية مبتكرة تعزز الشفافية وسرعة الاستجابة.
- ينصح بتحميله فقط من المنصات الرسمية المعتمدة لضمان الأمان.
تحميل تطبيق وزارة الداخلية السورية صوتك وصل
يتوفر تطبيق صوتك وصل حالياً لمستخدمي هواتف أندرويد، وينصح بتحميله فقط من المصادر الرسمية أو الروابط المعتمدة التي تعلنها الجهات المختصة، لتفادي أي مخاطر أمنية أو نسخ غير موثوقة.
الاستعلام عن موقوف في تطبيق صوتك وصل
من أبرز الخدمات التي يوفرها التطبيق هي خدمة الاستعلام عن حالة موقوف، وهي خدمة حساسة تتم وفق ضوابط واضحة وهي:
- الخدمة متاحة للوكيل من الدرجة الأولى فقط.
- يجب تسجيل حساب جديد باستخدام بيانات الشخص الموقوف.
- إدخال الاسم الكامل والرقم الوطني ومكان السكن.
- رفع وثائق التوكيل الرسمي أو إثبات صلة القرابة.
- يقتصر الاستعلام على الموقوفين المسجلين رسميًا في النظام.
خطوات الاستعلام عن موقوف في صوتك وصل
- تحميل التطبيق من المصدر الرسمي.
- تسجيل الدخول واختيار “الاستعلام عن موقوف”.
- إدخال البيانات المطلوبة ورفع الوثائق.
- انتظار الرد الرسمي عبر التطبيق، والذي يتضمن مكان التوقيف والحالة القانونية والجهة المسؤولة إن وجدت.