الكثير من المعاملات المالية تتطلب استخدام بطاقات الائتمان في ظل التطور التكنولوجي والمدفوعات الرقمية، ويقدم البنك الأهلي المصري مجموعة من بطاقات الائتمان لتسهيل المعاملات، حيث تبدأ رسوم إصدار البطاقة من 150 جنيها، بينما تبلغ رسوم التجديد السنوي 25 جنيها.
ما خطوات استخراج بطاقة ائتمان البنك الأهلي؟
يمكن استخراج بطاقة ائتمان من البنك الأهلي من خلال تقديم الطلب وملء استمارة داخل أحد فروع البنك، ويجب تقديم صورة من البطاقة الشخصية السارية للعملاء الجدد.
ما أفضل طريقة لاستلام كريديت كارد البنك الأهلي؟
بعد تقديم طلب استخراج بطاقة الائتمان، يتم إرسال البطاقة للعميل عبر شركة شحن أو يمكن استلامها من الفرع، وتتم المتابعة من خلال خدمة عملاء البنك الأهلي.

هل تحتاج البطاقة البنكية «كريديت كارد البنك الأهلي» للتفعيل وما الخطوات وأشهر الطرق؟
نعم، يجب تفعيل بطاقة البنك الأهلي الائتمانية بعد استلامها، ويمكن تفعيلها من خلال إدخالها في ماكينة الصراف الآلي التابعة للبنك، أو عبر خدمة الأهلي نت أو تطبيق الأهلي موبايل، أو من خلال الاتصال بمركز الاتصال على الرقم 19623، وتفعيل البطاقة مجاني.
هل يوجد حد أدنى لاستخدام كريديت كارد البنك الأهلي؟
نعم، الحد الأدنى لاستخدام بطاقة ائتمان البنك الأهلي يتم احتسابه بنسبة 5% من مديونية البطاقة.
هل يتم احتساب فوائد على مديونية بطاقة ائتمان البنك الأهلي؟
يتم احتساب فوائد في حالة سداد الحد الأدنى فقط لمديونية بطاقة الائتمان.
ما أبرز طرق سداد مديونية بطاقات الائتمان؟
يمكن سداد مديونية بطاقات ائتمان البنك الأهلي بعدة طرق منها زيارة أقرب فرع للبنك، أو عبر ماكينات الصراف الآلي، أو من خلال منافذ فورى، أو التحويل من الحساب عبر خدمة الأهلي نت.

هل يمكن تقسيط المعاملات باستخدام بطاقة ائتمان البنك الأهلي من التاجر بشكل مباشر؟
يمكن الشراء بالتقسيط وسداد المديونية باستخدام بطاقة ائتمان البنك الأهلي عند الشراء من مجموعة معينة من التجار المتعاقدين مع البنك، وفترات السداد تتراوح بين 6 إلى 36 شهرا.
هل متاح التقسيط لعملية شراء من تاجر غير متعاقد مع البنك الأهلي؟
يتيح البنك الأهلي لعملائه تقسيط عمليات المشتريات من تجار غير متعاقدين بشرط الاتصال بخدمة العملاء وطلب خدمة التقسيط عبر الهاتف.
ما شروط تقسيط عملية سحب نقدى عبر كريديت كارد البنك الأهلي؟
يوفر البنك الأهلي تقسيط عمليات السحب النقدي بشرط الاتصال بخدمة العملاء وطلب خدمة التقسيط عبر الهاتف.
ما طرق الاستعلام عن مديونية بطاقات ائتمان البنك الأهلي فى 2026؟
يمكن لعملاء بطاقات ائتمان البنك الأهلي الاستعلام عن حجم مديونية البطاقات من خلال الاتصال بخدمة العملاء، أو خدمة الأهلي نت، أو استخراج كشف حساب ورقي شهري، أو إدخال البطاقة عبر ماكينة الصراف الآلي للاستعلام عن المديونية.

ماذا يفعل العميل إذا فقد بطاقة الائتمان الخاصة به سواء داخل أو خارج مصر؟
في حالة فقد بطاقة ائتمان البنك الأهلي، يجب الاتصال بخدمة العملاء فورا على الرقم 19623 من داخل مصر، أو على الرقم 0020225941200 من خارج البلاد، وطلب إيقاف البطاقة واتباع التعليمات، ثم طلب إصدار بطاقة جديدة.
ما خطوات تغيير الرقم السرى لبطاقة الائتمان؟
لتغيير الرقم السري لبطاقة الائتمان، يجب إدخالها عبر ماكينة الصراف الآلي واتباع التعليمات، مع ضرورة التواصل مع خدمة العملاء أولا.
ما رسوم الإصدار والتجديد للبطاقات الإضافية؟
يمكن طلب إصدار بطاقات إضافية برسوم تبدأ من 25 جنيها سواء للإصدار أو التجديد وتصل إلى 1000 جنيه حسب نوع البطاقة المصدرة.
ما رسوم إصدار بدل فاقد أو تالف لبطاقة ائتمان البنك الأهلي؟
تبدأ رسوم إصدار بدل فاقد أو تالف من 150 جنيها وتصل إلى 300 جنيه حسب نوع البطاقة.

