خدمة جديدة أطلقها صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري تتيح للمواطنين الاستعلام عن حالة طلباتهم بعد انتهاء فترة الحجز وقبل إعلان نتائج الفرز.
تأتي هذه الخدمة ضمن مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي يقدمها الصندوق عبر موقعه الرسمي، حيث تشمل أيضًا تعديل رغبة حجز الوحدة السكنية، تعديل الدور، رفع أو استكمال المستندات الأساسية، تصحيح البيانات، ومتابعة الملفات بشركات الاستعلام.
وفيما يلي خطوات الاستعلام عن حالة الطلب من موقع صندوق الإسكان الاجتماعي:
1- زيارة الموقع الإلكتروني لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري عبر الرابط المتخصص
2- الضغط على زر مركز خدمة المواطنين
3- الضغط على زر تسجيل الدخول أعلى الصفحة
4- تسجيل البيانات الخاصة بالمستفيد مثل الرقم القومي والرقم السري
5- ظهور شاشة الطلبات
6- الضغط على زر «استعلام» لعرض بيانات العميل وموقفه الحالي على النظام الآلي للصندوق.