حذرت شركة تاون جاس المتخصصة في توصيل الغاز الطبيعي عملاءها من التعامل مع أي أشخاص أو جهات غير معروفة تدعي تمثيلها، سواء عبر الاتصالات الهاتفية أو الرسائل أو وسائل التواصل الاجتماعي، أو من خلال زيارات ميدانية غير معلنة.
أوجه التواصل الرسمية
أكدت الشركة أن جميع أوجه التواصل الرسمية تقتصر على الأرقام الهاتفية المعتمدة والقنوات الرسمية التابعة لها.
حذرت الشركة من محاولات النصب التي يقوم بها أفراد غير تابعين لها، حيث يطلبون بيانات شخصية أو تحصيل مبالغ مالية بطرق غير قانونية تحت ذريعة توصيل الغاز الطبيعي أو تنفيذ أعمال تخص الشبكة.
تحصيل أي مبالغ مالية
أوضحت الشركة أنه لا يتم تحصيل أي مبالغ مالية خارج القنوات الرسمية، ولا يتم إرسال مندوبين إلا بعد إخطار مسبق وبمعرف رسمي، أي تواصل خارج الأرقام المعلنة لا يمثل الشركة، وفي حال الشك أو التعرض لمحاولة احتيال، يرجى التواصل فورًا مع الشركة عبر الأرقام الرسمية المعلنة، من خلال طوارئ الغاز الطبيعي 129 أو خدمة العملاء.