كهرباء قنا تفتح مركز خدمة عملاء جديد لشحن العدادات

افتتح قطاع كهرباء قنا مركزًا جديدًا لخدمة العملاء وشحن الكهرباء في استراحة الشركة بمنطقة “الثانوية بنات” بمدينة قنا، وذلك في إطار جهود شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء نحو تطوير خدماتها وتقديم أفضل سبل الدعم الفني والتجاري للمواطنين.

كهرباء قنا تفتح مركز خدمة عملاء جديد لشحن العدادات
كهرباء قنا تفتح مركز خدمة عملاء جديد لشحن العدادات

شارك في الافتتاح المهندس يسري علي أحمد، رئيس قطاع توزيع كهرباء قنا، والمحاسب محمد زكريا محمد، مدير عام الشؤون التجارية، بالإضافة إلى عدد من القيادات التنفيذية بالقطاع، من بينهم مدير الإدارة، والمحاسب رئيس الفرع التجاري.

ويأتي تدشين هذا المركز ضمن خطة القطاع لتوسيع نطاق الخدمات المقدمة للمواطنين، وتسهيل إجراءات شحن العدادات مسبقة الدفع، وكذلك تلقي استفسارات وشكاوى المواطنين في بيئة مريحة ومجهزة، مما يسهم في تخفيف الضغط عن المراكز الأخرى، وتقديم خدمة أسرع وأكثر كفاءة لسكان المنطقة والمناطق المجاورة.

ومن جانبه، أكد المهندس يسري علي أحمد، رئيس قطاع توزيع كهرباء قنا، أن المركز الجديد يهدف إلى تعزيز التواصل مع الجمهور، ورفع مستوى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة، من خلال اتباع أحدث النظم في تقديم الخدمة وتيسير الحصول عليها، مشيرًا إلى أن المرحلة المقبلة ستشهد التوسع في إنشاء مراكز مماثلة بمناطق أخرى داخل المحافظة.