أمر اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، محافظ كفرالشيخ، بسرعة التحرك للتعامل مع شكاوى المواطنين المتعلقة بانقطاع مياه الشرب عن قريتي “معدية رشيد” و”الجنايدة” التابعتين لمركز مطوبس، حيث تحركت فرق الطوارئ التابعة لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالتنسيق مع الوحدة المحلية لمركز ومدينة مطوبس، اليوم الجمعة، للوقوف على أسباب انقطاع الخدمة واتخاذ الإجراءات اللازمة.

شوف كمان: سكرتير عام مساعد بني سويف يزور الحدائق والمتنزهات استعداداً لعيد الأضحى
وبعد الفحص الميداني، تبين وجود كسر مفاجئ في ماسورة مياه قطر 4 بوصة المغذية للمنطقة، مما أدى إلى ضعف وصول المياه إلى عدد من منازل القريتين، وعلى الفور تم إصلاح الكسر بالكامل، والبدء في إعادة ضخ المياه تدريجيًا، مع تطهير الشبكة ومراقبة مؤشرات الضغط المائي لضمان استقرار الخدمة.
شوف كمان: حريق يلتهم الأعشاب الجافة أمام عمارة سكنية في الأقصر دون تسجيل إصابات
كما تم التواصل المباشر مع المواطنين المتضررين ومقدمي الشكاوى من خلال فرق المتابعة الفنية، للتأكيد على عودة الخدمة إلى وضعها الطبيعي، بما يحقق الاستجابة السريعة لمطالب الأهالي.
أكد محافظ كفرالشيخ، أن المحافظة تولي اهتمامًا بالغًا بكل ما يتعلق بالخدمات الأساسية، وفي مقدمتها مياه الشرب، باعتبارها حقًا أصيلًا للمواطن، مشددًا على ضرورة استمرار المتابعة الميدانية لأعمال الصيانة والإصلاح، وضمان جاهزية فرق الطوارئ للتدخل الفوري في أية حالات طارئة.
ودعت محافظة كفرالشيخ المواطنين إلى الإبلاغ الفوري عن أية مشكلات تتعلق بالمرافق والخدمات، من خلال الخط الساخن 114 أو عبر الصفحة الرسمية للمحافظة على مواقع التواصل الاجتماعي.