وجه المهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة، باتخاذ الإجراءات اللازمة لتشغيل جميع مراكز الشحن التابعة لشركات المياه في ورديات مسائية بشكل مؤقت لحين الانتهاء من معالجة مشكلة التوقف المؤقت لخدمات الشحن الإلكتروني عبر شركات المدفوعات (فوري – خالص).
مواضيع مشابهة: خفض أسعار الأسمنت قريبًا مع إعادة تشغيل 9 خطوط إنتاج وزيادة المعروض
الشركة القابضة أنه جارٍ التنسيق مع الجهات المعنية
وأكدت الشركة القابضة أنه جارٍ التنسيق مع الجهات المعنية وشركات الدفع الإلكتروني لحل المشكلة في أسرع وقت ممكن، مشيرةً إلى أن هذا الإجراء يهدف إلى تخفيف الأعباء على المواطنين وضمان توافر خدمات الشحن خلال فترات الذروة.
كما شددت الشركة على أهمية التزام الشركات التابعة بمتابعة تشغيل مراكز الشحن على مدار اليوم، وتوفير فرق دعم فني لخدمة العملاء، بما يضمن استمرارية الخدمة وعدم تأثر المشتركين خلال هذه الفترة.
مقال مقترح: هبوط الدولار يؤدي لتراجع أسعار الذهب محلياً وعالمياً حسب شعبة الذهب
ويأتي هذا الإجراء ضمن الخطوات الاستباقية التي تتخذها الشركة القابضة لضمان كفاءة الأداء وتحقيق أعلى مستويات رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة.