مصر تتعاون مع شركات عالمية في التدريب الفندقي تعمل في 130 دولة

قدم وائل أبو السعود وأدهم جرانه، أعضاء مجلس إدارة الغرفة ومسئولو التدريب، تفاصيل الشراكتين الاستراتيجيتين اللتين تم الإعلان عنهما، والتي تهدف لدعم منظومة التدريب السياحي ورفع كفاءة العاملين من خلال التعاون مع جهات دولية متخصصة.

مصر تتعاون مع شركات عالمية في التدريب الفندقي تعمل في 130 دولة
مصر تتعاون مع شركات عالمية في التدريب الفندقي تعمل في 130 دولة

جاء ذلك خلال مراسم الإعلان عن بروتوكولات تعاون استراتيجية بين غرفة المنشآت الفندقية وشركتين دوليتين رائدتين في مجال التدريب الرقمي على الضيافة والفندقة على مستوى العالم.

وتحدث وائل أبو السعود عن أهمية الشراكة مع منصة Lobster Ink، التي تقدم برامج تدريبية احترافية عبر الإنترنت، وتستهدف جميع العاملين في القطاع، وخاصة الكفاءات التشغيلية في مختلف مواقع العمل الفندقي، موضحًا أن المواد التدريبية ستكون متاحة أيضًا على منصة التدريب الإلكترونية التي ستطلقها الوزارة قريبًا، مما يساهم في الاستفادة من وتكامل كافة الجهود التدريبية.

وأضاف أنه بموجب هذه الشراكة، ستحصل الفنادق الأعضاء في الغرفة على مسارات تعليمية رقمية مصممة خصيصًا، بهدف رفع جودة الخدمة، وتحسين الأداء، وتعزيز ثقافة التطوير المستمر، بجانب ورش عمل، وجلسات تعريفية، وحملات على مستوى الجمهورية لمساعدة الفنادق على تطبيق المنصة بفعالية، وأوضح أن المنصة ستقدم أكثر من 250 برنامجًا تدريبيًا، تستهدف 80 ألف شخص من العاملين في قطاع السياحة في مصر، بشكل مجاني لمدة ثلاث سنوات، بدعم مشترك من الوزارة وغرفة المنشآت الفندقية، وسيتم نشر هذه البرامج التدريبية على الموقع الإلكتروني للوزارة وكذلك الموقع الخاص بالغرفة.

وأوضح جرانه أن الشراكة مع مجموعة Sommet Education ستمتد لعامين، وتشمل معهد Glion Institute of Higher Education ومدرسة Les Roches التابعتين له، لافتًا إلى أن هذه الشراكة ستوفر للموظفين المؤهلين من أعضاء غرفة المنشآت الفندقية إمكانية الالتحاق ببرامج دراسات عليا وبرامج تنفيذية في الضيافة بأسعار تفضيلية حصرية، حيث يُعتبر معهد Glion وLes Roches معهدين معتمدين من لجنة اعتماد مؤسسات التعليم العالي في New England (NECHE)، ويقدمان برامج متميزة في مجالات الضيافة، والفخامة، والسياحة، وإدارة الفعاليات، مما يوفر منظورًا عالميًا وفرصًا وظيفية مباشرة للخريجين، وأضاف أن مؤسسة Sommet Education Foundation، الكيان غير الربحي للمجموعة، ستقدم منحة دراسية كاملة لأحد البرامج المذكورة، تُمنح لمرشح مصري متميز بناءً على معايير الحاجة.

نبذة عن Lobster Ink

تُعد Lobster Ink منصة تدريب رقمية معترف بها عالميًا، تقدم نتائج تعليمية قابلة للقياس لعلامات الضيافة حول العالم، كما توفر تدريبات عالية التأثير تعتمد على مقاطع الفيديو، وتغطي مجالات أساسية في قطاع الضيافة مثل تجربة الضيوف، والمأكولات والمشروبات، وإدارة الغرف، والنظافة، والامتثال، والقيادة، ومن خلال الدمج بين هذا المحتوى الجذاب والنهج القائم على البيانات، تساعد Lobster Ink الفنادق في جميع أنحاء العالم على بناء فرق عالية الأداء، ودفع التميز التشغيلي، وتحسين تجارب الضيوف، وتُستخدم Lobster Ink في أكثر من 130 دولة، وتحظى بثقة كبرى مجموعات الفنادق العالمية.

نبذة عن Sommet Education

تُعَد Sommet Education رائدة عالميًا في مجال التعليم والتدريب في الضيافة، والفخامة، وفنون الطهي، وتضم المجموعة خمس مؤسسات مرموقة — معهد Glion للتعليم العالي، Les Roches، École Ducasse، Invictus Education، والكلية الهندية للضيافة.

وتقدّم أكثر من 400 برنامج تدريبي، تتراوح من التدريب الفني إلى الدرجات الجامعية والدراسات العليا، والتعليم التنفيذي، وحلول الأعمال، وتدعم ما يزيد عن 20,000 طالب ومتعلم في 10 دول وأكثر من 20 حرم جامعي، بالإضافة إلى منصات التعليم الرقمي الحديثة، وبفضل شبكة عالمية تضم 60,000 خريج، ومناهج دراسية موجهة نحو متطلبات الصناعة.