خلال الأشهر الماضية، اتخذت منصة تيك توك مجموعة من الإجراءات الوقائية والاحترازية، في سعيها لضبط السلوك الرقمي داخل المنصة، لكن مع تصاعد الانتقادات حول انتشار مقاطع فيديو مثيرة للقلق، اعتبرها الكثيرون تهديدًا للأخلاقيات والسلوكيات العامة، انتهى الأمر بوقوع عدد من المخالفين في قبضة القانون.
اقرأ كمان: سعر اليورو مقابل الجنيه المصري في تعاملات الجمعة
أولوية لحماية المراهقين
أكدت منصة تيك توك أن سلامة المراهقين تعد أولوية قصوى لديها، مشيرة إلى تطوير أدوات رقمية متقدمة تتيح استخدام المنصة بأمان، مما يعكس التزامها بتوفير تجربة ترفيهية رقمية تحترم خصوصية المستخدمين وتضمن سلامتهم، خاصة الفئات الأصغر سنًا.
اقرأ كمان: الجنيه بـ 37600 للبيع وسعر الذهب يستقر خلال تعاملات اليوم
في هذا الإطار، تقدم “تيك توك” مجموعة من الميزات الوقائية، مثل الإبلاغ عن المحتوى غير المناسب أو المخالف لإرشادات المجتمع، وخيار “غير مهتم” لتخصيص المحتوى وفق تفضيلات المستخدم، بالإضافة إلى أدوات فلترة التعليقات وتقييد التفاعلات للحد من المضايقات.
كما أطلقت المنصة خاصية الاقتران العائلي، التي تمنح الآباء القدرة على ضبط إعدادات مثل وقت الشاشة وإدارة نوعية المحتوى المناسب لأبنائهم.
أيضًا، تتيح المنصة تحديد ساعة واحدة فقط يوميًا كمعدل استخدام افتراضي للمراهقين من عمر 13 إلى 17 عامًا، ضمن جهودها لتعزيز الاستخدام المسؤول وتحقيق التوازن بين الحياة الرقمية والأنشطة اليومية.
لضمان رقابة فعالة على المحتوى، تعتمد “تيك توك” على مزيج من تقنيات الذكاء الاصطناعي والمراجعة البشرية؛ حيث يُستخدم الذكاء الاصطناعي لرصد وتحليل المحتوى في الوقت الفعلي، بينما يتولى فريق من الخبراء مراجعة الحالات التي تتطلب فهمًا أعمق للسياق.
تهدف هذه المنظومة إلى الحد من انتشار المحتوى المخالف دون التضييق على حرية التعبير، مع الحفاظ على بيئة آمنة ومناسبة لجميع المستخدمين.
رغم هذه الإجراءات، لا تزال المنصة تحت رقابة قانونية وبرلمانية مشددة في عدد من الدول، بما في ذلك مصر، حيث أشار رئيس لجنة الاتصالات بمجلس النواب إلى أن القانون يتيح حجب منصة “تيك توك” حال استمرار الانتهاكات الأخلاقية أو تورطها في مخالفات متعلقة بغسل الأموال أو تهديد القيم المجتمعية.
بينما تسعى “تيك توك” لتحسين صورتها عبر خطوات تقنية وتنظيمية واسعة، تظل المنصة في مرمى الانتقادات من جهات رسمية وشعبية، وسط دعوات متزايدة لفرض رقابة أشد وضمان توافق المحتوى مع القيم المجتمعية.
إرشادات المجتمع للربع الأول من عام 2025
كشفت تيك توك – منصة الفيديوهات القصيرة الرائدة عالميًا- عن تقرير إنفاذ إرشادات المجتمع للربع الأول من عام 2025، الذي يسلط الضوء على جهودها المتواصلة في تعزيز بيئة رقمية آمنة وشاملة لمستخدميها في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
وفقًا للتقرير، أزالت المنصة 16.5 مليون فيديو مخالف لإرشادات المجتمع خلال الفترة من يناير إلى مارس 2025، في كل من مصر والعراق ولبنان والإمارات والمغرب، مما يعكس احترافية عمليات الإشراف على المحتوى والتدقيق التي تنفذها المنصة في المنطقة.
فيما يتعلق بمحتوى البث المباشر LIVE، أوقفت تيك توك أكثر من 19 مليون بث مباشر مخالف على مستوى العالم خلال الربع الأول من العام، بزيادة بنسبة 50% مقارنة بالربع السابق، مما يدل على تعزيز قدراتها التقنية في اكتشاف المحتوى المخالف بكفاءة وسرعة، دون التأثير على دقة عمليات الإشراف على المحتوى المتقدمة القادرة على رصد المحتوى المخالف بسرعة ودقة، ويظل الالتزام بإرشادات المجتمع من أولويات المنصة الأساسية.
في الربع الأول من عام 2025 وحده، حظرت تيك توك 849.976 من مضيفي البث المباشر، وأوقفت بشكل استباقي أكثر من 1.5 مليون بث مباشر في كل من مصر، والإمارات، والعراق، ولبنان، والمغرب، وتعكس هذه الجهود المتواصلة التزام تيك توك بالحفاظ على دقة الإشراف، بالتوازي مع التوسع المستمر في نطاق القرارات الآلية.
في مصر، أزالت منصة تيك توك 2.9 مليون فيديو خلال الربع الأول من 2025، لانتهاكها إرشادات المجتمع، وحققت معدل إزالة استباقي بنسبة 99.6%، حيث تم رصد المحتوى المخالف وحذفه قبل أن يبلغ عنه المستخدمون، كما أظهرت المنصة سرعة استجابة لافتة، حيث تم إزالة 94.3% من المحتوى المخالف خلال أقل من 24 ساعة، مما يعكس استجابة قوية، بالإضافة إلى إزالة مقاطع الفيديو القصيرة المخالفة، حظرت تيك توك أيضًا 347.935 مضيف بث مباشر وأوقفت 587.246 بث مباشر لانتهاكهم إرشادات المجتمع.